Aus Betstars wird Skybet – der „alte“ Hase startet neu durch und überzeugt mit guten Wettquoten & einem Schwerpunkt in Sachen Fussballwetten.
Sky Bet Testbericht und Erfahrungen
Updated Okt 3 1267 views
By Veronika
Sportwetten-Expertin
Unsere Erfahrungen mit SkyBet im Testbericht: Wie schneiden Wettangebot, Quoten, Kundenservice, Zahlungsverkehr, Bonus und Sicherheitsstandards im Vergleich mit der Konkurrenz ab?
Wer beim Namen SkyBet zunächst einmal an den Bezahl-TV-Sender Sky denkt, ist nicht auf dem falschen Dampfer, sondern genau richtig.
Denn der Online-Bookie und der Pay-TV-Medienkonzern, der mit weit über 20 Millionen TV-Abonnenten zu den Größten Europas gehört, waren bis Anfang 2018 ein Teil des Sky-Sports-Konzerns.
Seit April 2018 ist das Unternehmen im Besitz der kanadischen „Stars Group“.
Im Sommer 2019 wurden schließlich die beiden Buchmacher-Marken Skybet und Betstars fusioniert und somit startet Skybet in bewährter Buchmachermanier, aber unter „neuer“ Führung im deutschsprachigen Raum neu durch.
Bild oben: Alles neu: Aus Betstars wird Skybet – „alte“ Kunden des Bookies brauchen auch ein neues Wettkonto.
Das Wettangebot von Skybet ist durchaus als umfangreich zu bezeichnen, wenn es auch im Vergleich zu den Branchen-Dominatoren übersichtich wirken kann.
Etwa 30 Sportarten werden vom Bookie regelmäßig abgedeckt, darunter hierzulande nicht gerade als Straßenfeger erfolgreiche Exoten-Sportarten wie Surfen oder Schach.
Bild oben: Den Löwenanteil macht wie üblich der Fußball aus, doch auch Fans anderer überaus populärer Sportarten wie beispielsweise Tennis, Eishockey kommen bei SkyBet auf ihre Kosten.
Die Darstellung des umfassenden Programms, das SkyBet seinen Kunden zur Verfügung stellt, folgt der klassischen Menüführung.
Obwohl der Buchmacher seine Wurzeln in England hat, wird beim (deutschen) Webauftritt deutlich, dass auf die Befindlichkeiten des Zielmarktes Rücksicht genommen wird.
Während britische Wett-Urgesteine auf der Insel weit verbreiteten Design festhalten, hat sich SkyBet für die „europäische Menüführung“ entschieden.
Das bedeutet: Im Header der Website ist die große Unterteilung in Sportwetten, Livewetten und Aktionen zu finden.
Die Hauptnavigation erfolgt über die linke Seite , auf der die Sportarten und die jeweiligen Länder bzw. Bewerbe aufgelistet sind.
Die Tipp-Möglichkeiten beherrschen die Mitte der Website, rechts daneben bewirbt der Bookie unterschiedliche Angebote wie zum Beispiel die Cash-Out-Funktion oder andere Aktionen.
Das SkyBet Wettprogramm braucht den Vergleich mit der Konkurrenz nicht zu scheuen.
Der Bookie hat sich insbesondere auf Wetten aus der Welt des Sports spezialisiert.
Allerdings stehen mittlerweile auch sogenannante Spezialwetten, etwa auf politische Ereignisse, und Tipp-Möglichkeiten auf die immer beliebter werdenden eSports Wetten bereit.
Das Hauptaugenmerk liegt naturgemäß auf den Fußball Wetten. SkyBet gelingt das sehr gut, die Auswahl an Fußballwetten ist riesig und lässt kaum Wünsche offen.
So sind beim Buchmacher, je nach aktuellem Stand der Bewerbe, Partien aus über 40 Länder zu finden: von Australien über Japan bis hin zu den USA, Bolivien oder Ägypten.
Screen oben: Das Wettangebot von Skybet ist umfangreich und dennoch übersichtlich präsentiert.
Die großen und kleinen Ligen Europas (von der Bundesliga bis hin zur zweithöchsten dänischen Spielklasse) werden ebenso in den Fokus gerückt wie die internationalen bewerbe für Klub- und Nationalmannschaften.
Vor allem bei der Champions League macht der Bookie mit britischem Hintergrund eine sehr gute Figur.
Dem deutschen Fußballgeschehen wird besondere Aufmerksamkeit zuteil – schließlich kann beim Briten-Bookie auch auf die fünf Regionalligen getippt werden.
Bei den Langzeitwetten liefert SkyBet eine sehr gute Vorstellung ab und punktet mit den gängigsten Tipps auf längerfristige Events.
Noch bemerkenswerter sind die SkyBet Livewetten, die sich schnell und einfach über das Header-Menü anwählen lassen.
Besonders das Angebot an Fussball Livewetten ist groß und die Darstellung sehr gelungen und übersichtlich.
Rund um die Uhr stehen unterschiedliche Wettmärkte in Echtzeit bereit, auch die Vielfalt der Wettmärkte ist durchaus ansehnlich.
Auf dem ersten Blick scheinen die SkyBet Wettquoten vor allem eins zu sein: durchaus attraktiv.
Das bedeutet, dass dieser Bookie auf der einen Seite ein durchwegs akzeptables Wettquotenniveau erreicht, auf der anderen Seite aber auch in verschieden Kategorien aufhorchen lässt.
So erreicht der Auszahlungsgrad im Durchschnitt um die 94-95 Prozent. Das ist insgesamt betrachtet beachtlich, kommt aber im großen Wettanbietervergleich nicht an die absolute Spitze heran.
Dennoch schneidet der Bookie mit maltesischer Lizenz recht gut ab, da sich die Wettquoten erhöhen, je näher der Beginn des jeweiligen Events rückt. Außerdem ist der Quotenabfall bei kleineren Ligen auf der kleinen Seite gewählt.
Zu beachten gilt, dass der Buchmacher den 5-prozentigen Obolus an den deutschen Fiskus, der auf alle Wetteinsätze zu bezahlen ist, im Erfolgsfall vom Gewinn abzieht. Der jeweilige Einsatz bleibt also unberührt.
Die Wettmärkte eröffnen bei Sky Bet recht bescheiden, ziehen aber immer weiter an, bis am Spieltag bzw. am Tag davor in der Regel der Höhepunkt des Wettquotenniveaus erreicht ist.
Dieses bewegt sich bei Top-Partien aus Bundesliga, Premier League oder Champions League bei über 95 Prozent.
Liga/Bewerb
Durchschnittlicher Auszahlungsschlüssel
1. Bundesliga (GER)
95%
2. Bundesliga (GER)
93%
LaLiga (ESP)
94%
NHL (USA, CAN)
94 - 95%
Tennis ATP Tour (weltweit)
95%
Tennis ITF
91 - 92%
Je geringer die Popularität der Sportart bzw. des Bewerbs, umso niedriger fällt auch der Auszahlungsschlüssel aus, der dabei allerdings nur vereinzelt unter die 90 Prozent-Marke rauscht.
Hervorzuheben ist der Umstand, dass die Diskrepanz zwischen Top-Quoten und dem Wettquotenniveau weniger populären Events nicht allzu groß ausfällt.
Einerseits erreichen die Tenniswetten bei Grand Slam-Turnieren einen Auszahlungsgrad von teilweise über 95%, andererseits bei weniger bedeutsamen Challenger-Turniere immer noch beachtliche 92 Prozent.
Sogar im hierzulande eher selten getippten Cricket zahlt SkyBet um die 92 Prozent aller Wetteinsätze an die Gewinner aus.
Die Livewetten-Quoten geben zwar ein wenig nach, doch dieser Umstand ist bei allen Wettanbietern zu beobachten.
Sobald ein Event begonnen hat, bewegt sich das Wettquoten-Niveau um in etwa zwei Prozentpunkte nach unten.
An dieser Stelle lassen wir auch zwei besondere Funktionen beim britischen Bookies in die Bewertung einfließen:
So macht SkyBet seinen Quoten regelmäßig durch unterschiedliche Quotenboosts Beine. Wettmärkte, die „geboostet“ werden, sind speziell gekennzeichnet.
Bild oben: Verbesserte Quoten sind bei Skybet durch den gelb eingekreisten Blitz zu erkennen.
Neben dem Quotenboost bietet SkyBet auch die überaus beliebte Möglichkeit, seinen Gewinn vorzeitig zu sichern. Dank der Cash-Out-Funktion können Wetten vorzeitig zur Abrechnung gebracht werden.
3. Skybet Kundenservice – Erfahrungen mit Email & Livechat-Support
Beim deutschen Support hat Skybet noch ein wenig Aufholbedarf – verglichen mit den Angeboten. Für deutschsprachige Kunden steht beispielsweise kein telefonischer Support bereit. Fragen sind lediglich per Mail oder via Live-Chat möglich.
Der Kundendienst ist in der Regel täglich von 11:00 bis 22:00 Uhr (Montag und Freitag bis 21:00 Uhr) erreichbar.
Die Öffnungszeiten des Live-Chats können davon abweichen. Ist der Live-Chat besetzt, dann erscheint ein spezieller Button, nachdem „E-Mail Senden“ angeklickt wurde.
Die Kontaktmöglichkeiten von Skybet im Überblick:
Live-Chat
E-Mail
FAQ
Den Weg zum Live-Chat hätten wir uns etwas unkomplizierter gewünscht.
Der FAQ-Bereich ist aber auch sehr gut ausgebaut und wird bei den gängigsten Fragen die gewünschte Hilfe bieten.
Vor allem die Geschwindigkeit beim Live-Chat hat uns beeindruckt und macht das Fehlen des telefonischen Supports (fast) vergessen. Auch Email-Anfragen wurden sehr rasch und ausführlich von Skybet-Mitarbeitern beantwortet.
4. Wetten bei Skybet – App, Zahlung & Bonus im Check
Die Wettabgabe bei SkyBet stellt auch für weniger internetaffine Sporttipper keine Herausforderung dar.
Die SkyBet Website ist übersichtlich gestaltet, die Menüführung intuitiv und auch für Anfänger schnell zu durchschauen und gut zu nutzen.
Doch bevor ein Tipp platziert werden kann, ist es notwendig, sich bei Sky Bet zu registrieren. Dies geschieht sehr einfach und ist innerhalb von wenigen Minuten erledigt.
Das Anmelde-Formular ist über den Registrierungsbutton rechts oben zu erreichen oder mit einem Klick auf den Neukunden-Bonus-Banner.
Die Anmeldung selbst ist denkbar einfach gestaltet: Nach Eingabe des gewünschten Benutzernamens und Passworts, sowie der Nationalität und Email kann es bereits los gehen.
Screen oben: Die Registrierung bei Skybet ist denkbar einfache gestaltet.
Das neue Wettkonto wird sofort erstellt und kann mit Gutahaben befüllt werden. In einem weiteren Schritt muss eine Verifizierung durch Eingabe weiterer Daten erfolgen. Es ist also hier ein Identitätsnachweis notwendig.
Im Gegensatz zum Großteil der Konkurrenz, die Kopien von Ausweispapieren erst bei Auszahlungen anfordern, erfolgt bei Sky Bet die Identitätsüberprüfung bereits vor der Ersteinzahlung.
Diese frühzeitige Identitätsüberprüfung, die aus Kulanzgründen auch später (aber innerhalb von 30 Tagen) vorgenommen werden kann, kostet zwar zunächst etwas Zeit, die man sich dann aber bei der Auszahlung spart.
Nun trennt nur noch die Ersteinzahlung vom Wettvergnügen…
Für deutsche Kunden stehen die Sofortüberweisung, Giropay, Einzahlungen via VISA und Mastercard sowie die e-Wallet-Dienste Skrill und Neteller bereit.
Abbildung oben: Ein Überblick über die Zahlungsarten bei SkyBet.
Das erfreuliche Merkmal von allen Einzahlungswegen ist der Umstand, dass sie ohne zusätzliche Gebühren von Seiten des Buchmachers auskommen und der Betrag auf dem Wettkonto sofort verfügbar ist.
Als Mindesteinzahlung hat SkyBet 5 Euro festgelegt.
Bei den SkyBet Auszahlungen stehen in der Regel dieselben Dienste zur Verfügung wie bei der Einzahlung, dazu kann man sich das Geld auch auf sein Bankkonto überweisen lassen.
Wird ein neues Wettkonto bei Skybet eröffnet, so darf sich der Neo-User standesgemäß über einen Neukundenbonus freuen. Dieser kann bei Skybet im Maximalfall 200€ betragen und wird auf 8 Etappen gestaffelt als Gratiswette dem Wettkonto gutgeschrieben.
5. Ist skybet.de seriös? – Sicherheit & Spielerschutz
Das Sportwettengeschäft von SkyBet wird über eine Lizenz der Malta Gaming Authority abgewickelt.
Das größte Zeichen für Sicherheit und Seriosität von SkyBet ist sein bekannter Name.
Der Buchmacher gehörte ursprünglich seit Jahren zu den größten Sportwettenanbietern in England und hat sich durch seine Wurzeln im Sky-Medienkonzern einen hervorragenden Ruf erarbeitet.
Auch nach dem Verkauf an die „Stars Group“ 2018 hat sich sowohl am Erscheinungsbild als auch an der Top-Performance des Bookies nichts geändert.
Auf der technischen Seite wird die Sicherheit mittels SSL-Verschlüsselung gewährleistet.
Eine maltesische Lizenz, technische Sicherheitsmaßnahmen, eine Identitätsüberprüfung bereits bei der Einzahlung, ein breites Auftreten in der Öffentlichkeit und ein sehr guter Ruf, der in mehr als einem Jahrzehnt kontinuierlich aufgebaut und gehalten wurde.
Hinsichtlich Seriosität und Sicherheit erreicht SkyBet Topwerte.
Seit der Jahrtausendwende befasst sich Markus mit dem nationalen und internationalen Sportgeschehen und kann auf eine umfassende Erfahrung in der Berichterstattung speziell über Fußball zurückblicken. Nachdem er bei zahlreichen Top-Ereignissen wie WM und Euro vor Ort war, hat er sich dem Thema der Sportwetten zugewandt und klopft sie regelmäßig aus Sicht des Fußballexperten auf ihre Stärken und Schwächen ab.
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Bild oben: Alles neu: Aus Betstars wird Skybet – „alte“ Kunden des Bookies brauchen auch ein neues Wettkonto.
Abbildung oben: Ein Überblick über die Zahlungsarten bei SkyBet.
