Bwin Testbericht und Erfahrungen

Wir haben im großen Bwin Testbericht den bekannten Anbieter genau unter die Lupe genommen: Wie schneiden Bonus, Wettangebot und Quoten im Vergleich mit der Konkurrenz ab?

Bwin ist – mit großem Respektabstand hinter Marktführer Bet365 – nach wie vor einer der weltgrößten Sportwettenanbieter und so präsentiert man sich auch.

Das Wettangebot gehört zu den umfangreichsten in der Sportwetten Branche, auch im Bereich Livewetten zählt Bwin zu den besten Anbietern.

Einzahlung, Wettabgabe und Auszahlung funktionieren einfach und problemlos. Leider hinken die Wettquoten – vor allem für Favoritensiege – etwas hinter der vergleichbaren Konkurrenz nach – ansonsten gäbe es eine bessere Platzierung.

Aber auch so gehört Bwin natürlich auch weiterhin noch zu den durchaus empfehlenswerten Wettanbietern!
 

Bwin im Überblick – die Stärken und Schwächen von Bwin

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Damit kann uns Bwin überzeugen

 
Dank umfassender Marketingmaßnahmen auch heute noch einer der bekanntesten Wettanbieter der Welt
 
Verfügt zusammen mit Marktführer Bet365 über das größte und umfangreichste Wettangebot aller Buchmacher in unserem Wettanbieter Vergleich
 
Hevorragendes Angebot an Fußballwetten, deutscher Fußball bis hinab in den Amateurbereich, alle Länder und Ligen werden komplett abgedeckt
 
Zahlreiche unterschiedliche Wettmöglichkeiten zu jedem Wettereignis, große Auswahl an Spezialwetten und ausgefallenen Wettarten
 
Auch im überaus wichtigen Bereich der Live Wetten eine Klasse für sich, Angebot und Darstellung im Live-Center top!
 
Große Vielfalt an unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten für Wettkonto-Einzahlungen, inklusive PayPal und anderen Wallet-Lösungen

Das gefällt uns bei Bwin nicht so gut

 
Wettquoten-Niveau nur mittelmäßig, so gut wie keine Bestquoten im Wettanbieter Vergleich von Wettfreunde.net
 
Bwin verrechnet Gebühren bei Einzahlungen auf das Wettkonto, z.B. 2% bei Kreditkarten-Zahlungen, nur Banküberweisungen sind spesenfrei
 
Schwächen im Kundenservice – oft lange Antwortzeiten bei email-Anfragen, kein Live Chat oder Telefonsupport für dringende Anfragen verfügbar

Bwin im Detail – die einzelnen Testkategorien

Wie gut schneidet Bwin in den einzelnen Testkategorien ab? Hier sind die ausführlichen Bewertungen von Bwin, in jeder Kategorie können maximal 10 Punkte erreicht werden.

Bwin verfügt neben Bet365 über das sicherlich größte Wettangebot aller Wettanbieter! Ob man wirklich auf Rollhockey oder Netball wetten will ist Geschmacksache, Tatsache ist Bwin bietet es an. Wenn irgendwo auf der Welt sich irgendetwas bewegt kann man sicher, sein daß Bwin darauf Wetten anbietet.

Trotz der riesigen Auswahl an Sportarten liegt der Fokus der Wettfreunde aber natürlich im Bereich der Fußballwetten, auch hier kann Bwin voll punkten. Fußball aus über 100 Ländern dieser Welt findet sich im Wettangebot von Bwin, die großen Fußball-Länder sind dabei mit Wetten bis hinab in den Amateurbereich vertreten.

Doch nicht nur die Auswahl an verschiedenen Sportarten und Events im Bwin Wettprogramm kann sich sehen lassen, auch bei den unterschiedlichen Wettmöglichkeiten zu jedem Ereignis setzt Bwin Maßstäbe im Wettanbieter Vergleich.

 
Abbildung rechts / oben: Das Wettmenü von Bwin strotzt nur so von einer Vielfalt an Sportarten.
 

So kann man Beispielsweise bei jedem Fußballspiel (zumindest bei den Top Ligen und großen Bewerben) aus über 100 verschiedenen Spezialwetten und Sonderwetten im Bwin Fußball Angebot auswählen.

Das Gleiche gilt für die Bwin Live Wetten – praktisch zu jeder Tages- und Nachtzeit finden sich unzählige Livewetten zu verschiedensten Sportarten im Angebot. Und zu jeder Livewette gibt es eine Riesenanzahl an verschiedenen Spezialwetten.
 

Für unseren Geschmack schon etwas zu viel Auswahl an Wettmöglichkeiten, hier leidet die Übersichtlichkeit ein wenig – man kann die überflüssigen Wettarten aber jederzeit mit einem click deaktivieren.

Der Auszahlungsschlüssel bei Bwin ist von der jeweiligen Sportart sowie vom jeweiligen Ereignis abhängig und variiert teilweise sehr stark.

Bei den interessantesten Wettereignissen – wie z.B. Fußballwetten aus den europäischen Top Ligen wie der Bundesliga oder der Premier League – beträgt der Quotenschlüssel rund 93%, das ist gerade noch OK aber im Vergleich zu den meisten Konkurrenten sind die Bwin Wettquoten doch eher mittelmäßig.

Ausschnitt oben: Beispiel für Wettquoten bei Bwin zu den Spielen der Premier League.

 
Zudem sind die Quoten für Favoritensiege in der Regel weitaus niedriger als z.B. bei Interwetten oder Bet365. Liebhaber von Kombinationswetten mit den üblichen Favoritensiegen werden bei Bwin nur bedingte Freude haben, die durchschnittliche Auszahlung im Gewinnfall wird hier in der Regel deutlich niedriger als bei der vergleichbaren Konkurrenz liegen.

Bei weniger populären Fußball-Ligen oder bei Wetten aus anderen Sportarten abseits der Top Events im Weltsport kann der Auszahlungsschlüssel noch weiter absinken.

 
Positive Ausnahme sind hier die Wetten auf amerikanische Sportarten, wo teilweise 95% der Wetteinsätze (NBA) im langfristigen Mittel als Wettgewinne ausbezahlt werden und der Wettanbieter mit einer theoretischen Gewinnspanne von lediglich rund 5% arbeitet.

Beim größten Wettanbieter der Branche steht den Kunden selbstverständlich auch ein Live Chat zur Verfügung zur Verfügung. Das Manko dabei ist aber: Der Live Chat ist für die Kunden jedoch nicht rund um die Uhr erreichbar. Die „Öffnungszeiten“: Montag bis Freitag von 10 – 24 Uhr und Samstag/Sonntag von 12 – 24 Uhr.

Wer jedoch außerhalb dieser Zeiten sein Anliegen los werden möchte, dem steht auf der Webseite neben einem ausführlichen FAQ- und Hilfebereich auch ein übersichtlich aufgebautes Kontaktformular zur Verfügung, mti dem der Bwin Kundendienst erreicht werden kann.

 
Screenshot: Der Kundenservice von Bwin ist über mehrere Wege zu erreichen, aber nicht rund um die Uhr.
 

Die durchschnittliche Antwortzeit für E-Mail-Anfragen liegt beim Bwin Kundenservice deutlich über der Konkurrenz, wenn es rasch gehen soll gibt es aber auch einen telefonischen Support, und zwar täglich von 10-22 bzw. 12-20 Uhr.

Das ist OK und in den meisten Fällen auch durchaus ausreichend, aber Sportwetter sind prinzipiell heutzutage schon höhere Standards gewöhnt, insbesondere weil mancher Konkurrent in der Sportwetten Branche sogar einen 24/7 Live Chat Service für alle Wettkunden anbietet.

Ein neues Wettkonto ist auf der Website von Bwin einfach und rasch eröffnet, auch die Wettabgabe selbst ist einfach und logisch aufgebaut. 

Sobald die gewünschte Wette entweder durch manuelles Durchklicken der einzelnen Menüs oder aber durch die vorhandene Suchfunktion gefunden worden ist, kann diese in den Wettkorb verschoben werden und steht dort zur weiteren Bearbeitung (gewünschte Wettart und Wetteinsatz) zur Verfügung.

Die 5 beliebtesten Wettarten bei den Sportwetten von Bwin gemessen am Wettumsatz sind:

1. Einzelwetten (52% der Wetteisätze betreffen diese Wettart)
2. Kombiwetten (23% der Wettumsätze)
3. Systemwetten (12% der gesamten Einsätze beim Wettanbieter)
4. Kombiwetten mit Mehrweg-Tipps (4% vom Gesamtumsatz mit Sportwetten)
5. Systemwetten mit Bank-Tipp (3% der Wettscheine enthalten diese Wettart)

 
Die Bwin Wettseite ist trotz der enormen Anzahl an unterschiedlichen Wettangeboten und Wettmöglichkeiten recht übersichtlich gestaltet, für unseren Geschmack vielleicht etwas zu viele Bilder und Grafiken, trotzdem finden sich hier auch Anfänger bald zurecht.

 
Grundsätzlich hat Bwin die Herausforderung, das enorme Wettangebot und die gesamte Palette an verschiedenen Wetten möglichst userfreundlich und übersichtlich darzustellen, im Rahmen der technischen Möglichkeiten durchaus gut gemeistert.
 

Es gibt eine riesige Auwahl an Möglichkeiten für eine Bwin Einzahlung, kaum ein Wettanbieter hat hier eine größere Vielfalt an Zahlungsvarianten im Programm.

Ausschnitt oben: die beliebtesten Einzahlungsoptionen beim Wettanbieter Bwin.

Auch für die Bwin Auszahlung der Wettgewinne gibt es eine Reihe an verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten, die durchschnittliche Auszahlungsdauer variiert je nach gewählter Auszahlungsform und ist in der Regel durchaus OK!

 
Beim Thema Mobile Sportwetten zählt Bwin nicht nur zu den Vorreitern der Wettbranche, sondern ist auch stets auf dem letzten Stand der Technik. Neben einer optimierten mobilen Webseite für alle gängigen Endgeräte kann auch eine mobile Bwin App heruntergeladen werden, die in Sachen Leistung und Komfort alle Stücke spielt.

Hier gibt es nicht viel zu sagen – Bwin ist mittlerweile zwar nicht mehr der weltweit größte und bekannteste Sportwettenanbieter, aber als Tochter eines börsennotierten Unternehmens auch weiterhin – indirekt – zur Transparenz verpflichtet.

Dank groß angelegter Werbekampagnen und Sponsorings hat sich Bwin im deutschen Markt Bekanntheit verschafft. Eine Zeit lang machte sich der Bookie auch als Sponsor von Bayern München die Popularität des Vereins zunutze.

Auch die Sponsoringaktivitäten bei großen Fußballvereinen wie Real Madrid und AC Milan haben in der Vergangenheit viel zum guten Image des Unternehmens beigetragen. Ergibt immer noch 10 von 10 möglichen Punkten!

 
Diese großen Fußballvereine werden von Sportwettenanbietern gesponsert (Hauptsponsor oder wesentliche Pakete)

• Borussia Dortmund (Bwin, Werbepaket)
• Bayern München (Tipico, Werbepaket)
• Manchester City (Betsafe, Werbepaket)
• Arsenal (Betsson, Werbepaket)
• Stoke City (Bet365, Hauptsponsor)
• Hertha BSC (Bet-at-home, Hauptsponsor)
• TSG Hoffenheim(Interwetten, Werbepaket)
• 1. FC Köln (Betsafe, Werbepaket)

Bwin im ausführlichen Porträt von Wettfreunde.net – wichtige Informationen und Unternehmensgeschichte in der Rubrik → Bwin Info

Welche Erfahrungen haben die Wettfreunde mit dem Anbieter Bwin im Laufe der Jahre gemacht? Hier ist der ausführliche Bwin Erfahrungsbericht mit Gegenüberstellung aller Stärken und Schwächen des Wettanbieters.

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