LeoVegas Testbericht und Erfahrungen

 
LeoVegas gehört zu den ganz bekannten Namen in der Sparte des Online Gaming, nicht nur weil der Name des schwedischen Unternehmens an das Spielerparadies in den USA Las Vegas angelehnt ist. 2011 von Gustaf Hagman und Robin Ramm-Ericson gegründet, hat der Konzern ein rasantes Wachstum hingelegt.

Zunächst lag der Fokus auf den Bereich Online-Casino, in dem sich Leo Vegas schnell einen sehr guten Ruf aufgebaut hat. Die Strategie, sich auf den rasant wachsenden Smartphone-Markt zu konzentrieren, hat sich bezahlt gemacht.

 

zum Wettanbieter LeoVegas

 
“Leo Vegas”, so betonte Hagmann “ist ein Kind des Smartphones, das heutzutage den am schnellsten wachsenden Kanal des Entertainments darstellt.” Innerhalb von wenigen Jahren hat sich die Firma überaus gut entwickelt und vollzog am 17. März 2016 den Gang an die Stockholmer Börse, genauer gesagt an die Nasdaq First North.

Wenig später dann der nächste Quantensprung in der Geschichte von LeoVegas. Das Unternehmen startete am 13. Mai 2016, rechtzeitig zur Fußball-EM 2016 in Frankreich sein Sportwettenprogramm. LeoVegas Sports hat seinen Sitz auf Malta und verfügt über Büros in London und Stockholm, der Heimat des Mutterkonzerns.

 

 
Mit Lizenzen aus Malta, Großbritannien und Dänemark betreibt der Online-Bookie sein Wettprogramm, mit dem LeoVegas seit einiger Sommer 2017 neben seinen Hauptmärkten im Norden Europas (Skandinavien, Großbritannien) auch in Deutschland Fuß fassen will.

Auch hierzulande legt LeoVegas den Fokus auf einen für das Smartphone optimierten Auftritt im World Wide Web. Man darf gespannt sein, wie sich der Sportwetten-Newcomer auf dem hart umkämpften deutschen Markt schlägt, die Konkurrenz ist mit den Branchengrößen Tipico, Bet365 oder Bwin enorm.

 

LeoVegas im Überblick – Stärken & Schwächen von LeoVegas

→ zur Wettanbieter Rangliste

 

 

Damit kann uns LeoVegas überzeugen

 
Trotz seiner Jugend als Sport-Bookie aufgrund seiner langen Erfahrung als Betreiber von Online-Casinospielen ein seriöser und zuverlässiger Partner.
 
Haupt-Zielgruppe sind Smartphone-User, daher ist die mobile App (sowohl Android als auch iOS) recht gut gelungen und auch die mobile Website kann sich sehen lassen.
 
Wettquoten erreichen ein solides Niveau, bei der deutschen Bundesliga in der Regel über 96 Prozent, unmittelbar vor Anstoß auch höher.
 
Lukrativer Neukundenbonus (100% bis 100€) mit überaus fairen Umsatzbedingungen (Mindestquote 1,50).
 
Top-KundenSupport. Die Mitarbeiter von LeoVegas sind per Gratis-Hotline nahezu rund um die Uhr erreichbar. Live-Chat und Mail-Adresse sind ebenfalls vorhanden.
 
LeoVegas ist an der Stockholmer Börse notiert und bietet daher ein Höchstmaß an Transparenz und Seriosität.
 
LeoVegas kooperiert seit Frühjahr 2018 mit PayPal

 

Das gefällt uns bei LeoVegas nicht so gut

 
Die deutsche Wettsteuer wird den Kunden weiter verrechnet. Fünf Prozent des Bruttogewinns werden zu Begleichung der Steuer abgezogen.
 
Kunden aus der Schweiz und Österreich schauen beim LeoVegas Sportsbook in die Röhre, denn das Sportwettenangebot ist für die beiden deutschen Nachbarn nicht nutzbar.
 
LeoVegas hat keinerlei Live-Stream-Angebot, bewegte Bilder über Sportevents sind nicht zu sehen. Auch das Informationsangebot bei den Livewetten könnte deutlich besser sein.
 
Im Zahlungsverkehr hält LeoVegas verhältnismäßig wenige Möglichkeiten der Ein- und Auszahlung bereit.
 
Die Desktop-Version der Seite ist sichtlich auf die Bedürfnisse von Smartphone-Benutzern ausgerichtet. Die Menüführung ist daher unübersichtlich und benötigt für das Erreichen der gewünschten Wette viel Scrollen und viele Klicks.

 

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LeoVegas im Detail – die einzelnen Testkategorien

Wie gut schneidet LeoVegas in den einzelnen Testkategorien ab? Hier sind die ausführlichen Bewertungen von LeoVegas, in jeder Kategorie können maximal 10 Punkte erreicht werden.

 

Ein jeder Newcomer muss sich zunächst am Wettprogramm messen lassen – so natürlich auch LeoVegas, der quasi als “Löwe” den Sportwetten-Markt erobern will. Hinsichtlich des Wettangebots legt der “junge Wilde” eine solide Performance hin, an der es an sich nichts Essentielles zu bemängeln gibt.

Um die 35 Sportarten hat der Sportwetten-Neuling regelmäßig in seinem Repertoire. Damit fehlt LeoVegas zwar im Vergleich mit den allergrößten Online-Bookies wie Bet365 noch ein gutes Stück, aber die Briten spielen – gemeinsam mit Bwin – hinsichtlich der Quantität des Wettprogramms in einer anderen Liga.

 
Der schwedische Buchmacher platziert sich mit seiner Anzahl an verschiedenen Sportarten im Mittelfeld der untersuchten Wettanbieter und liefert auch im Non-Sport-Bereich ein abwechslungsreiches Programm.

Wer also lieber auf den nächsten Friedensnobelpreisträger, die BBC Sportpersönlichkeit des Jahres oder das Geschlecht des dritten Kindes von Prinz William und dessen Frau Kate tippen will, kann dies bei LeoVegas getrost auch tun.

 

Ausschnitt aus der LeoVegas Website: Eine Auswahl der ca. 35 Sportarten, die der schwedische Bookie für seine Kunden bereit hält.

 
In Anbetracht des Umstandes, dass Großbritannien zu den Hauptmärkten von LeoVegas gehört, verwundert es nicht, dass klassische britische Sportarten wie Kricket oder Darts ebenfalls ihren Niederschlag im Wettprogramm finden.

Als schwedischer Konzern verzichtet LeoVegas auch nicht auf Boboll, einem baseball-ähnlichen Spiel, das sich vor allem in Finnland (als Pesäpallo), aber auch in Schweden, großer Beliebtheit erfreut. Allerdings muss an dieser Stelle angemerkt werden, dass vor allem innerhalb der Randsportarten verhältnismäßig wenige Wettmärkte angeboten werden.

Trotz aller Diversität macht der Fußball auch im LeoVegas Wettprogramm den Löwenanteil aus. Schließlich wird der Großteil aller Sportwetten auf die Weltsportart Nummer eins platziert. Dementsprechend sind die Fußballwetten von LeoVegas prall gefüllt und liefern Wettmärkte aus aller Herren Länder.

 

 
Speziell für deutsche Sporttipper hat der Schweden-Bookie einiges zu bieten. Von der Bundesliga über 2. und 3. Liga bis hin zu den Regionalligen und Nachwuchs-Meisterschaften hat der Wettanbieter zahlreiche Angebote im Programm.

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Auch hinsichtlich der Tiefe muss sich LeoVegas nicht verstecken. Zu jeder Partie, insbesondere aus den europäischen Eliteliegen, hält der Wettanbieter zahllose unterschiedliche Spezial- und Sonderwetten bereit. Bei der deutschen Bundesliga wird die Grenze zur Dreistelligkeit deutlich überschritten.

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So haben wir beispielsweise bei einem Duell zwischen Hertha BSC und Bayern München wenige Tage vor Spielanpfiff über 120 unterschiedliche Tipp-Möglichkeiten gefunden. Darunter waren unter anderem folgende:

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Eine derartige Auswahl ist bei nahezu allen Partien aus den europäischen Top-Ligen zu finden. Bei der englischen Premier League und Spaniens La Liga legt LeoVegas sogar noch etwas drauf.

Nicht nur hinsichtlich der Pre-Match-Wetten schafft der schwedische Neo-Bookie eine ordentliche Performance, sondern auch im Bereich der Langzeitwetten brüllt der “Löwe” unter den Buchmachern laut und vernehmlich.

Unterschiedliche Meisterwetten, Tipps auf den Torschützenkönig oder die unterschiedlichsten Aufstiegswetten stehen bei den längerfristigen Tipps bereit. So kann beispielsweise im Jahr vor der Weltmeisterschaft in Russland bereits auf den Nachfolger von Portugal als Europameister getippt werden.

 
Hinsichtlich der Quantität hat LeoVegas trotzdem noch Luft nach oben. Von einer schier grenzenlosen Auswahl ist der in Schweden beheimatete Online-Bookie noch ein gutes Stück entfernt.

 
Livewetten erleben weiterhin einen ungebrochenen Boom und dementsprechend legt jeder Wettanbieter großen Wert darauf, seinen Kunden ein möglichst prickelndes Wetten-in-Echtzeit-Erlebnis zu bieten.

Als erklärter “Smartphone-Bookie” (“Die Nummer 1 in Mobile”) ist dies für Leo Vegas umso wichtiger, denn gerade Livewetten sind prädestiniert, via Smartphone platziert zu werden.

 

Das Livewetten-Center von LeoVegas: Gut bestückt mit vielen Sportarten und einigen Informationen in Echtzeit. Leider keine Live-Streams.

 
Unter dem Menüpunkt “Jetzt live” werden alle gerade stattfindenden Events nach Sportarten unterteilt aufgelistet. Leider ist das LeoVegas-Live-Geschehen recht unübersichtlich dargestellt, sodass einiges an Scrollen notwendig ist, um seine gewünschte Wette zu finden. Vor allem, wenn viel los ist, wie beispielsweise an den Wochenenden.

Wer es ein wenig übersichtlicher haben will, sucht sich zunächst die Sportart bzw. Land oder Liga aus und findet unter der Rubrik “Live und in Kürze” aktuelle und zukünftige Wettmärkte der jeweiligen Auswahl.

Mit bewegten Bildern in Echtzeit gibt sich LeoVegas leider gar nicht erst ab. Live-Streams werden vergeblich gesucht. Das ist bei Newcomern auch nicht sonderlich verwunderlich, da Übertragungsrechte sehr teuer sind. Dennoch wäre es begrüßenswert, wenn LeoVegas diesen Service seinen Kunden zugutekommen lassen würde.

Ohnehin kann der Livetipper nicht mit allzu großer Unterstützung bei seinen Livewetten rechnen. LeoVegas stellt zwar ein rudimentäres Statistiktool sowie eine Grafik, die Aufschluss über das aktuelle Spielgeschehen gibt, doch bei der Live-Information fährt die Konkurrenz ganz andere Kaliber auf.

 

Positiv ist zu bemerken ist, dass LeoVegas das Feature “Cash – Out” in sein Angebotsrepertoire aufgenommen hat. Mittels dieses Funktion können offene Wetten vorzeitig zur Abrechnung gebracht werden. Der schwedische Bookie bietet das “Cash Out” bei ausgesuchten Wettmärkten an.

 

Wettfreunde wollen bei ihren Tipps naturgemäß den höchstmöglichen Gewinn aus ihrem Sport- und Wettwissen schlagen. Aus diesen Grund sind die Wettquoten eines der wichtigsten Argumente für bzw. gegen einen Online-Bookie. Wie so oft gilt die Parole: Je höher, umso besser.

Daher ist ein Vergleich der Wettquoten, also der Preise einer Wette, von entscheidender Bedeutung. Auch wenn der Bookie ein Newcomer in der Sportwetten-Branche darstellt, liefern die LeoVegas-Wettquoten eine ordentliche Vorstellung ab und erreichen auf unserer 10-Punkte-Skala eine Acht.

Durchschnittlich erreicht der Auszahlungsschlüssel bei LeoVegas einen besonders für einen jungen Wettanbieter recht beachtlichen Wert von über 93 Prozent. Das bedeutet, dass LeoVegas sich mit einer theoretischen Gewinnmarge von sieben Prozent zufrieden gibt und den Rest als Gewinn an seine Kunden auszahlt.

 

Zur Veranschaulichung: Die Formel zu Bestimmung des Quotenschlüssels am Beispiel einer Dreiweg-Wette lautet: 1 / (1 / Quote 1 + 1 / Quote 2 + 1 / Quote 3).

 
Je nach Popularität des Bewerbs bzw. der Liga, desto größer ist die Pay-Out-Ratio, also der Anteil an den Wetteinsätzen, der als Gewinn an die Sporttipper zurückfließt. Bei LeoVegas steigt der Quotenschlüssel zum Beispiel bei der deutschen Bundesliga auf über 96 Prozent.

 

Bild oben: Fans der deutschen Bundesliga können sich bei LeoVegas über einen soliden Quotenschlüssel freuen. Als Beispiel hier das Duell zwischen Hertha BSC und dem FC Bayern, das einen Auszahlungsgrad von über 96 Prozent erreicht.

 

Durchschnittlicher LeoVegas Quotenschlüssel (Dreiwegwetten)

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Unser Wettquotentest fand Mitte der Woche, einige Tage vor Spielanpfiff statt. Allgemein kann gesagt werden, dass die Wettquoten von LeoVegas unmittelbar vor Beginn des Events durchaus noch einmal zulegen können. Das erklärt die bemerkenswert hohen Quoten auf die Champions League, deren Spiele bekanntlich Dienstag und Mittwoch angepfiffen werden.

Ein Quotenschlüssel ab 93% ist recht solide, allerdings wird ein Wettquotenniveau ab einem Wert 96 Prozent richtig interessant. Bei LeoVegas erreichen Bundesliga und Premier League dieses Niveau bereits zur Wochenmitte. Am Spieltag haben wir bei der Champions League einen Auszahlungsgrad von 97 Prozent und knapp darüber errechnen können.

Andere Sportarten verlieren im Vergleich zu den Top-Ligen im Fußball wie bei allen Buchmachern an Boden. Allerdings schlagen sich die Tenniswetten auf höchstem Niveau mit einem Quotenschlüssel von 95 Prozent recht ordentlich. Die LeoVegas-Eishockey-Wetten bewegen sich bei NHL und KHL in ähnlichen Sphären.

Da LeoVegas 2017 für zwei Jahre einen Sponsorendeal mit der deutschen Handball-Bundesliga eingegangen ist, wollen wir die Handball-Wettquoten auch behandeln. Spiele der DKB-Handballliga erreichen einen Quotenschlüssel von 93 Prozent und darüber.

 

Insbesondere bei Neulingen in der Sportwetten-Branche ist zu beobachten, dass dem Kundenservice verhältnismäßig wenig Beachtung geschenkt wird. Weitaus mehr Bedeutung wird einem soliden Wettprogramm und guten Wettquoten eingeräumt.

Manch ein Sporttipper würde sagen “zurecht”, doch wenn einmal Not am Mann ist, ist es gut zu wissen, dass der Online-Bookie Hilfesuchenden schnell mit Rat und Tat zur Seite steht.

Beim LeoVegas Kundenservice wird deutlich, dass der Neo-Sportwettenanbieter bereits auf einige Jahre Erfahrung im Casino-Bereich zurückblicken kann. Der Kunden-Support des Casinos wurde kurzerhand auch für den Sportwettenbereich zur Verfügung gestellt.

Das erklärt den Umstand, dass LeoVegas zwar in Österreich und der Schweiz nicht mit seinem Sportsbook vertreten ist, aber über eine Gratis-Hotline verfügt, die Kunden aus diesen beiden Ländern bei Fragen zum Online-Casino unter die Arme greift.

Deutsche Sportfreunde können sich ebenfalls über eine kostenfreie Telefonnummer freuen. Deutschsprachiger Support steht täglich zwischen 8:00 und 2:00 Uhr bereit.

 

Bild: Für deutschsprachige Kunden ist der LeoVegas-Kundendienst sogar telefonisch kostenlos nahezu rund um die Uhr zu sprechen.

 
Der LeoVegas-Kundenservice ist nicht nur per Telefon erreichbar, sondern bietet auch einen Live-Chat, E-Mail, ein Kontaktformular und einen gut bestückten FAQ-Bereich als Hilfestellung an. Für englischsprachige Kunden liefert LeoVegas ein “Rund-um-Paket und ist an allen sieben Tagen der Woche 24 Stunden erreichbar.

Gratis-Hotline, nahezu ständige Erreichbarkeit und ein gut ausgestatteter Häufige-Fragen-Bereich: Der LeoVegas-Kundendienst erzielt in unserer Wertung neun von zehn möglichen Punkten.

 

In diesem Bereich wird alles untersucht und bewertet, was im weitesten Sinn mit der Wettabgabe zu tun hat. Das reicht bei den Wettfreunden von der Registrierung eines neuen Wettkontos bis hin zur Auszahlung eines Gewinns. Hier wird vor allem auf Übersicht, Funktionalität und Bedienbarkeit der Hauptfokus gelegt.

Zuerst einmal muss leider darauf hingewiesen werden, dass das LeoVegas-Sportsbook nicht für Kunden in Österreich und der Schweiz zur Verfügung steht.

 

 
Das Erstellen eines LeoVegas-Wettkontos für Kunden aus Deutschland ist einfach und innerhalb weniger Minuten erledigt. Nach einem Klick auf “Registrieren” öffnet sich ein Formular, in dem als erster Schritt E-Mail-Adresse, Handynummer und Kennwort einzutragen sind. Zusätzlich kann hier der Neukundenbonus ausgewählt werden.

 

Der LeoVegas-Neukundenbonus ist ein Einzahlungsbonus von 100 Prozent bis zu einem Maximalwert von 100€. Das bedeutet: LeoVegas verdoppelt die erste Einzahlung bis zu einem Bonusbetrag von 100 Euro.

 
Im zweiten Schritt werden die persönlichen Daten wie Name, Adresse, Geburtsdatum, etc. eingegeben. LeoVegas schickt einen Validisierungs-Code an die angegebene Mail-Adresse bzw. auf das Handy. Diesen noch ins entsprechende Feld eingeben, die AGB akzeptieren und schon ist das Wettkonto erstellt.

Um sich dem Sport-Wettvergnügen widmen zu können, muss das Wettkonto mit dem notwendigen Kapital ausgestattet werden. Die LeoVegas-Einzahlungen beinhalten eine kleine, aber feine (und vor allem schnelle und sichere) Auswahl an Möglichkeiten, sein Wettkonto aufzuladen.

 

Erfreulich: Leo Vegas bietet mittlerweile auch PayPal Zahlungen an.

 
Mittels Kreditkarte (VISA und MasterCard), PayPal, der Sofortüberweisung, Neteller, der Banküberweisung via Trustly und der Paysafecard stehen sechs Einzahlungsarten zur Verfügung.

Allen ist gemein, dass LeoVegas keinerlei Zusatzgebühren verlangt. Die Mindesthöhe einer Einzahlung ist mit 10€ festgelegt. Der Maximalbetrag bewegt sich zwischen 1.000 Euro (bei der Paysafecard) und 10.000 Euro (Neteller und Trustly).

 

LeoVegas Einzahlung – Ein Überblick

 

Bei Auszahlungen sind standardmäßig die Banküberweisung via Trustly oder PayPal eingestellt. Prinzipiell werden Gewinne auf demselben Weg ausgezahlt, auf dem das Wettkapital aufs Wettkonto gelangt ist. Diese werden im Profil unter “Zahlungsmethoden” aufgelistet.

Innerhalb einer 30-Tages-Periode sind Auszahlungen ohne Zusatzgebühren möglich. Für jede weitere Auszahlungsanforderung innerhalb dieses Zeitrahmens verrechnet LeoVegas eine Gebühr von 3€. In der Regel lässt sich der Online-Bookie bis zu fünf Werktage Zeit, ehe die gewünschte Auszahlung beim Kunden eintrifft.

Die Navigation auf der LeoVegas-Website ist gewöhnungsbedürftig. Während der Großteil der Wettanbieter auf der rechten Seite ein intuitives Navigationsmenü bereithält, sind bei LeoVegas im oberen Bereich lediglich die Live- und Demnächst-Wetten sowie Fussball und Tennis zu finden.

Die Gesamtauswahl der Sportarten ist hinter der Rubrik “Alle anzeigen” versteckt. Darunter scheinen dann die jeweiligen Länder und Bewerbe auf. Dort wird neuerlich zwischen “Live und in Kürze” und den Langzeitwetten unterschieden.

Über den Menüpunkt “Durchsuchen” kann durch das komplette Angebot der betreffenden Sportart gesurft werden.

 

Bild oben: Die Navigation bei LeoVegas fällt ein wenig aus dem Rahmen. Die Top-Sportarten sind im oberen Bereich der Website zu finden, unter “Alle Anzeigen” öffnen sich alle Sportarten, zu denen LeoVegas Wetten im Programm hat.

 
Diese Art der Menüführung dürfte vor allem ungeübte Sporttipper vor Herausforderungen stellen. Sogar “Wett-Aficionados” werden wohl eine gewisse Eingewöhnungsphase brauchen. Zum Glück kann der gewünschte Tipp auch per Suchfunktion gefunden werden. Für ein Durchstöbern des Wettprogramms zu einer spontanen Wette ist die Aufbereitung des Wettprogramms nicht unbedingt förderlich.

Beim gesamten Aufbau der Website wird deutlich, dass LeoVegas insbesondere auf den “Smartphone-Wettmarkt” abzielt. In Zeiten, in denen dieser Bereich immer mehr an Bedeutung gewinnt, eine durchaus brauchbare Strategie, doch allzu übersichtlich ist der WWW-Auftritt des Neo-Bookies für Stand-PC-Benutzer nicht.

Mögliche Gebühren, lange Auszahlungsdauer und die Unübersichtlichkeit der Website haben zu einem deutlichen Punkteabzug geführt.

 

Besonders bei neuen Anbietern auf dem hart umkämpften Markt der Sportwetten machen sich Kunden in spe Gedanken über die Seriosität und Sicherheit eines Neo-Bookies. Schließlich will man sein Geld nicht irgendjemanden anvertrauen.

LeoVegas ist seit Jahren im Bereich der Online-Casinos tätig und hat sich einen untadeligen Ruf aufgebaut.

Als Sportwettenanbieter ist das schwedische Unternehmen zwar erst seit dem EM-Jahr 2016 tätig, hat sich aber innerhalb dieser kurzen Zeit bereits einen sehr guten Leumund erarbeiten. Im Bereich Sicherheit vergeben wir daher die Höchstnote, zehn von zehn Punkten.

Der junge Online-Bookie betreibt sein Wettgeschäft nicht nur über eine maltesische Lizenz, sondern ist ebenfalls in Großbritannien lizenziert und hat seit Sommer 2017 auch eine Lizenz der dänischen Behörden.

Durch den Börsegang des gleichnamigen Mutterunternehmens unterliegt LeoVegas den strengen Bestimmungen und Regulierungen der Stockholmer Börse, wodurch ein höchstes Maß an Transparenz und Sicherheit gewährleistet ist.

Kein börsennotiertes Unternehmen kann es sich leisten, das Vertrauen seiner Kunden und damit auch seiner Anleger zu verlieren. Quartalsreporte und Jahresberichte geben detailliert Aufschluss über die Geschäfte des Gesamtkonzerns, der weit über 350 Mitarbeiter hat.

 

Bild oben: Als offizieller Sportwetten-Partner der deutschen Handball-Bundesliga hat LeoVegas auch immer wieder Spezialaktionen für Tipps auf Deutschlands Top-Liga in petto.

 
Auch im Sponsorenbereich hat LeoVegas Fahrt aufgenommen. So ist der Online-Bookie seit Sommer 2017 Partner der beiden Championship-Klubs Norwich City und FC Brentford. Auch in Deutschland ist der “Löwe unter den Wettanbietern” eingestiegen. LeoVegas ging 2017 eine zweijährige Partnerschaft mit der deutschen Handball-Bundesliga ein.

Als Sportwettenanbieter ist LeoVegas zwar ein Neuling, doch der schwedische Konzern hat es sehr gut verstanden, sein Know-How und seine Erfahrung aus dem Casino-Geschäft für das Sportsbook zu nutzen. Das Unternehmen lässt in punkto Sicherheit keine Wünsche offen und sichert sich die Höchstpunktezahl.

 

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