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Das Guts.com Team setzt sich aus einer Gruppe von erfahrenen Personen der iGaming-Branche zusammen.
Auf der Website wird damit geworben, dass die Verantwortlichen sich das Ziel gesetzt haben, einen unübertroffenen Sportwetten Anbieter zu erschaffen.
Als Eigentümer des Internetauftritts fungiert die MT SecureTrade Limited. Das Unternehmen wird von der Malta Gaming Authority reguliert.
Darüber hinaus besticht Guts.com durch eine Lizenz der Gambling Commission Großbritannien.
Die N.V. Secure Trade verkörpert eine GmbH, die in Curacao registriert ist und unter dessen Gerichtsbarkeit liegt.
Im Rahmen von TV-Werbung oder Sponsorenpartnerschaften ist Guts im deutschsprachigen Bereich nicht wirklich vertreten.
Was nicht ist, kann aber noch werden. Mittlerweile sind nämlich viele Wettanbieter als Sponsor eines Bundesligisten unterwegs. Inwiefern Guts nachzieht, wird sich noch zeigen.
Datenschutz und Spielerschutz nehmen einen sehr hohen Stellenwert ein. Darüber hinaus sind sämtliche Finanztransaktionen verschlüsselt und vor dem unbedingten Zugriff von Dritten geschützt.
Dabei kommen modernste Techniken zum Einsatz. Gedanken, um die personenbezogenen Daten, gilt es sich nicht zu machen.
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Wie bereits erwähnt, wird Spielerschutz bei Guts großgeschrieben.
Um nicht den Überblick zu verlieren, erscheint z. B. jede Stunde ein Pop-Up, das den Kunden über Gewinne bzw. Verluste informiert.
Somit kann der Wettinteressierte anhand dieser Informationen die Entscheidung fällen, ob es sinnvoll ist weiterzuspielen.
Diese Funktion startet sobald der Login vollzogen wurde. Im „Inkognito-Modus“ bzw. bei deaktivierten Cookies können aber Fehler auftreten.
Weiterhin offeriert Guts Einsatzlimits, Einzahlungslimits, Nettoverlustlimits sowie Sitzungslimits.
Letztere geben den maximalen Login-Zeitraum vor. Finanzielle Limits obliegen einer täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Basis und können jederzeit angepasst werden.
Der Kundenservice steht in diesem und sämtlichen anderen Bereichen beratend zur Seite. Zudem kann das Wettkonto stillgelegt werden, um sich eine Auszeit zu gönnen.
Transparenz spielt bei Guts, insofern von den Zahlungsmethoden abgesehen wird, eine übergeordnete Rolle.
Somit sind unter der Rubrik „Über uns“ eine Vielzahl von nützlichen Informationen zu finden. Als Highlight werden die Kunden sogar eingeladen einmal vor Ort die Büros von Guts zu besuchen.
Insofern der nächste Sommerurlaub auf Malta verbracht werden soll, wäre Guts als Ausflug gewiss eine Option.
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