Betway Testbericht und Erfahrungen

Betway Testergebnis
 
Betway bietet seit 2006 Wetten über das Internet an und ist einer der jüngsten Player, die es geschafft haben, im Konzert der Großen eine Rolle zu spielen. Für die erste Geige reicht es zwar nicht ganz, aber das Unternehmen aus Großbritannien ist ein ernstzunehmender Mitbewerber für die besten Wettanbieter und damit eine empfehlenswerte Alternative für Freunde der Sportwette.

Neben dem Hauptfokus auf den Bereich Sportwetten (inklusive Livewetten) ergänzen Poker, Casino und Games das Produktportfolio des Unternehmens mit Hauptsitz auf Malta.

Betway überzeugt im Wettanbieter Vergleich vor allem mit einem enorm hochwertigen Kundendienst, einem soliden Wettangebot – insbesondere in den den Wettsportarten Fußball, Eishockey oder Tennis – und einem attraktiven Auszahlungsschlüssel bei der Berechnung der Wettquoten. Der junge Buchmacher erreicht im Wettanbieter Test der Wettfreunde starke 42 Punkte und einige sehr gute Bewertungen.
 

zum Wettanbieter Betway

 

Betway im Überblick – die Stärken und Schwächen von Betway

Testergebnis Punkte Angebot Quoten Service Wetten Sicherheit
Platz 7 42 (von 50) 9 (10) 8 (10) 10 (10) 7 (10) 8 (10)

zur Wettanbieter Rangliste Platz 1 bis 27

 
die Wettseite von Betway

Damit kann uns Betway überzeugen

 
Icon VorteileSehr gutes Wettangebot mit Wetten aus über 20 Sportarten sowie rund 12.000 Wettmärkten pro Tag
 
Icon VorteileTolle Auswahl an Spezialwetten und Sonderwetten bei Fußballspielen, viele verschiedene Wettmöglichkeiten
 
Icon Vorteile
Qualität der Live Wetten auf sehr hohem Niveau, zahlreiche Wettoptionen verfügbar
 
Icon VorteileGuter Wettquoten-Auszahlungsschlüssel von rund 93-94%, attraktive Quoten für Favoriten und Außenseiter
 
Icon Vorteile
Sehr guter Kundendienst, gratis Hotline für telefonische Anfragen sowie Live Chat verfügbar
 
Icon VorteileEinzahlungen auf ein Betway-Wettkonto sind absolut spesenfrei und ohne Gebühren möglich

 

Das gefällt uns bei Betway nicht so gut

 
Icon Nachteilesolider Wettanbieter, allerdings noch relativ unbekannt, zählt zu jüngeren Teilnehmern am Sportwetten Markt
 
Icon NachteileWettabgabe etwas gewöhnungsbedürftig, nicht so selbsterklärend wie bei den meisten Konkurrenten
 
Icon NachteileAngebot an Fußballwetten nicht ganz so umfangreich wie bei den Besten im Wettanbieter Test

 

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Betway im Detail – die einzelnen Testkategorien

Wie gut schneidet Betway in den einzelnen Testkategorien ab? Hier sind die ausführlichen Bewertungen von Betway, in jeder Kategorie können maximal 10 Punkte erreicht werden.

 
Wettangebot Test

betway-wettmenue-highlightsDas Wettangebot von Betway ist auf der Website übersichtlich strukturiert präsentiert. Während die wichtigsten Wetten des Tages im mittleren Seitenbereich präsentiert werden, kann  in der linken Navigationsleiste, welche nach Sportarten sortiert ist, das übrige Wettprogramm gewählt werden.

 
Praktisch: das Menü mit den Wetthighlights auf betway.com (siehe Abbildung links / oben)
 

Mit Mausklick auf die jeweilige Sportart öffnet sich ein Dropdown Menü, welches das Wettangebot in Land bzw. Liga oder Bewerb gliedert. Während viele Wettanbieter ihr Angebot alphabetisch präsentieren, sind die Sportarten in der Navigationsleiste bei Betway beliebig sortiert. Hier richtet sich der Anbieter augenscheinlich nach den Bedürfnissen des Wettpublikums. Logische Folge: die beliebteste Wettsportart Fußball wird top gelistet.

Bei Betway kann der Kunde aus etwa 20 verschiedenen Sportarten und täglich ca. 12.000 Wettmärkten wählen. Damit sollte für jeden Wettgeschmack etwas dabei sein. Bei den Betway Fußballwetten ist das Angebot allerdings nur durchschnittlich breit und im Vergleich mit den Kategoriebesten nicht ganz so tief. Das gibt etwas Abzug in der Bewertung.

Punkten kann Betway hingegen mit der tollen Auswahl an Spezial und Sonderwetten bei Fußballspielen. Zur Deutschen Bundesliga werden zum Beispiel mehr als 60 unterschiedliche Wettmöglichkeiten angeboten.

 
Betway Fußballwetten
Abbildung oben: Hinsichtlich der Wettmärkte ist Betway bei den Fussball-Wetten stets gut sortiert.
 

Während sich die Auswahl an Langzeitwetten als sehr solide präsentiert, ist das Angebot an Livewetten doch etwas geringer als bei den Testsiegern.

Überzeugt hat uns bei den Test aber die Qualität der Betway Live Wetten. Denn während das Programm insgesamt etwas schwächer als bei der Konkurrenz ausfällt, befinden sich die unterschiedlichen Wettmöglichkeiten pro Live Wette auf einem sehr hohen Niveau. Das sorgt in der Kategorie Wettangebot für Pluspunkte und dementsprechend eine deutliche Aufwertung in der Beurteilung.

 
Wettquoten Test

Der Auszahlungsschlüssel bei den Betway Wettquoten pendelt sich in den großen Fussball Ligen bei ungefähr 93 bis 94 % ein und der Buchmacher bewegt sich damit auf einem ähnlichen Niveau wie Mybet. Überzeugen kann Betway die Wettfreunde Testredaktion vor allem mit einer ausgewogenen Mischung an guten Quoten für Favoriten sowie attraktiven Möglichkeiten für Außenseiterwetten.

Auch in der beliebten Wettsportart Tennis und bei den Livewetten arbeitet das Wettbüro mit einem sehr guten Auszahlungsschlüssel in der Höhe von rund 93%, der Buchmacher arbeitet hier also mit einer theoretischen Gewinnspanne von nur 7%.

 
betway-wettquoten-tennis-livewetten
Abbildung oben: Beispiel für die Betway-Wettquoten im Livewetten Center.
 

Überrascht hat Betway mit einer interessanten Quotengestaltung bei den Livewetten, welche teilweise „abseits der Norm“ der anderen Wettanbieter ist. Das zeigt, dass Betway sich nicht nur an den Big Playern orientiert, sondern bemüht ist und das Knowhow besitzt, seinen Kunden auch durchaus ein selbstständiges, attraktives Wettangebot bieten zu können.

 
Kundenservice Test

Der Betway Kundendienst ist insgesamt in 17 verschiedenen Sprachen verfügbar und über Live Chat, E-Mail (de-support(at)betway.com) oder telefonisch erreichbar.

Betway KundendienstKunden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz stehen jeweils 0800-er Gratisnummern zur Verfügung, um mit einem Mitarbeiter in Kontakt zu treten. Der Live Chat Dienst in Deutsch ist, wie auch die Servicehotline, von Montag bis Sonntag in der Zeit zwischen 9:00 Uhr morgens und 1:00 Uhr nachts erreichbar.

Außerhalb der deutschen Servicezeiten steht aber auch noch der 24/7 Kundendienst auf Englisch zur Verfügung. Betway ist somit einer der wenigen Anbieter, die 365 Tage im Jahr und das rund um die Uhr für Kundenanfragen erreichbar sind.

Die Servicemitarbeiter waren bei den von den Wettfreunden durchgeführten Tests durchwegs freundlich und konnten alle offenen Fragen kompetent beantworten und waren stets bemüht, auftretende Probleme sowie Unklarheiten ehestmöglich zu lösen.

Lobenswert ist aber auch der Hilfe-Bereich auf der Website von Betway. Bei den FAQ werden ausführliche Antworten auf die am häufigsten auftretenden Fragen der Kunden gegeben. Daher empfiehlt sich bei Auftauchen von Fragen oder Unklarheiten erst einmal der Blick auf die Internetseite, oftmals ist so die Kontaktaufnahme mit dem Servicedienst gar nicht mehr notwendig.

Als junger Wettanbieter hat es Betway nicht einfach, sich gegen die Big Player der Branche durchzusetzen. Dem Buchmacher scheint eines bewusst: Durch gutes Kundenservice können kleine Defizite in anderen Bereichen durchaus kompensiert werden.

 
Wettabgabe Test

Prinzipiell ist die Website von Betway übersichtlich gestaltet. Besonders einfach ist der Ablauf der Registrierung eines Wettkontos und die Einzahlung von Wettguthaben auf dieses. Die Anmeldung dauert nur wenige Minuten und das Wettkonto wird sofort nach dem Absenden des ausgefüllten Anmeldeformulars aktiviert.

 
Wettkonto eröffnen bei Betway
Abbildung oben: mit diesem Formular lässt sich bei Betway ein persönliches Wettkonto einrichten.
 

Eine Herausforderung, insbesondere für Einsteiger, ist das Ausfüllen des Wettscheins – vor allem , wenn man keine Einzelwette, sondern eine Kombiwette platzieren will. Wie bei den meisten Konkurrenten öffnet sich auch bei Betway der Schein automatisch, sobald man auf den gewünschten Wett-Tipp klickt.

Gefinkelt wird es erst, wenn man mehrere Wetten miteinander kombinieren will. Die Auswahl zwischen mehreren Einzelwetten bzw. der Kombination der Tipps ist unübersichtlich und man erkennt nicht sofort, ob man nun eine Kombi- oder Einzelwette gewählt hat und wie hoch der tatsächliche Einsatz ist.

Routinierte Sportwetter werden hier keine Probleme haben, für Greenhorns könnte der Wettschein aber zu einer kleinen Hürde werden. Das gibt einen Punkteabzug in der Bewertung der Kategorie Wettabgabe.

Positiv zu bemerken ist hingegen, dass für Einzahlungen auf ein Betway Wettkonto keine Gebühren durch den Anbieter in Rechnung gestellt werden und alle gängigen Zahlungsvarianten wie Kreditkartenzahlung, Paysafecard, NETeller oder die klassische Banküberweisung akzeptiert werden.
 

Betway Einzahlungsmethoden

Auswahl der bei Betway verfügbaren Methoden zur Einzahlung auf das Wettkonto.

Auszahlungen von Betway Wettgewinnen sind ab 20 Euro möglich. Bei der Banküberweisung werden bis zum Auszahlungsbetrag von 1.000 Euro pauschal 10 Euro Bearbeitungsgebühren verrechnet. Die Auszahlung dauert zwischen 3 und 5 Werktagen.

Noch etwas Luft nach oben haben die mobilen Wetten bei Betway – zwar kann grundsätzlich mit allen relevanten Endgeräten und Betriebssystemen bei Betway mobil gewettet werden, die einzelnen Lösungen hinken in manchen Kriterien der Konkurrenz noch ein wenig nach.

 
Sicherheit Test

Betway wurde 2006 gegründet und zählt zu den jüngeren Marktteilnehmern. Die Marke wird von der Betway Ltd. gemanagt, welche mit einer EU Lizenz aus Malta ausgestattet ist.  Zudem hält die Betway Group Lizenzen in Spanien, Italien und Dänemark. Derzeit gibt es Niederlassungen in London, Malta, Südafrika und Australien.

Die Marke Betway gilt als Flaggschiff der Betway Group. Alle Seiten innerhalb des Betway-Produktportfolios, so auch betway.com, sind mit dem eCogra (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance) Gütesiegel ausgezeichnet. Die eCogra ist eine unabhängige Organisation, die Wettanbieter auf ihre Qualitäten im Bereich Spielerschutz, faires Spielen und verantwortungsbewusstes Handeln prüft und bewertet.

Zusammenfassend präsentiert sich Betway als solides Unternehmen aus Großbritannien, das seinen Kunden das höchstmögliche Vergnügen mit Online Sportwetten bieten will.

 

icon zoomBetway im ausführlichen Porträt von Wettfreunde.net – wichtige Informationen und Unternehmensgeschichte in der Rubrik Betway Info

 

Welche Erfahrungen haben die Wettfreunde mit dem Anbieter Betway im Laufe der Jahre gemacht? Hier ist der ausführliche Betway Erfahrungsbericht mit Gegenüberstellung aller Stärken und Schwächen des Wettanbieters.

 

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Weiterführende Informationen

Die 7 größten Vorteile von Betway Sportwetten
Betway Bewertung
Betway Bonus
Wettanbieter Test Übersicht
 

Betway wurde getestet von: Birgit

Birgit

Birgit hat ihr Leben dem Sport verschrieben. Ihr Weg führte die ehemalige Leistungssportlerin über den Sportjournalismus schließlich zum Thema Wetten. Nachdem sie einen bekannten Sportwettenanbieter mehrere Jahre im Bereich PR & Sponsoring betreute, wechselte sie 2010 die Seiten und testet seither das Angebot der diversen Online Buchmacher mit ihrem strengen Blick auf Qualität und Zuverlässigkeit.

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