Bet-at-home Test | Aktuelle Erfahrungen mit dem Wettanbieter
Updated Mrz 22 231 views
By Heinz
Sportwetten-Experte
Unsere Erfahrungen mit Bet-at-home im Testbericht: Wie schneidet der Wettanbieter Bet-at-home im Vergleich mit der Konkurrenz ab?
Bet-at-home hat es in den letzten Jahren geschafft, sich zu einem absolut ernstzunehmenden Wettanbieter im Konzert der Großen zu entwickeln.
Wettangebot, Kundenservice und Wettabwicklung stehen der großen Konkurrenz um nicht viel nach.
Bet-at-home im Test – Bewertung 2019
Auch die angebotenen Wettquoten sind durchaus in Ordnung – der Bereich Livewetten wurde bereits etwas ausgebaut, reicht aber nach wie vor nicht an die wirklich guten Live Wetten Anbieter wie Branche heran.
Aber auch so kann Bet-at-home durchaus eine empfehlenswerte Alternative sein!
Bet-at-home Test 2019 – Erfahrungen von Experten:
Aktuelle Bet-at-home Testberichte von wettfreunde.net
- Bet-at-home Wettprogramm – Test & Erfahrungen
- Bet-at-home Wettquoten – Test & Erfahrungen
- Bet-at-home Kundenservice – Email- Livechat- & Telefon-Support
- Wetten bei Bet-at-home – App, Zahlung & Bonus im Check
- Ist Bet-at-home seriös? – Sicherheit & Spielerschutz
Stärken und Schwächen von Bet-at-home
1. Bet-at-home Wettprogramm – Test & Erfahrungen
Das Bet-at-home Wettangebot ist überdurchschnittlich gut. So gut wie alle nennenswerten Sportarten sind vertreten,.
Besonders im Fussball-Bereich ist die Auswahl der angebotenen Ligen sehr groß – nicht ganz so umfangreich wie beispielsweise Bwin, aber durchaus bei den Besseren am Markt und in Summe mehr als ausreichend.
Aber auch abseits von König Fußball ist das Wettprogramm von Bet-at-home reichhaltig gefüllt.
Alle wichtigen Ballsportarten aus zahlreichen Ländern und Ligen werden vom Austro-Bookie abgedeckt.
Dazu kommt noch eine schöne Auswahl an weniger populären Sportarten sowie sportlichen Events, die hierzulande eher als exotisch gelten.
Auffällig und positiv zu erwähnen ist auch die Vielfalt an unterschiedlichen Wettmöglichkeiten zu jedem einzelnen Event.
In Sachen Spezialwetten und Sonderwetten können insbesondere die Bet-at-home Fußballwetten durchaus gut punkten und mit einigen Konkurrenten mithalten.
Mittlerweile hat man bei Bet-at-home den Trend Nummer 1 bei Sportwetten erkannt und bietet nun auch regelmäßig eine ordentliche Auswahl an Livewetten an.
Besonders die Bereiche der Fußballwetten und Tenniswetten werden im Live Wetten Angebot von Bet-at-home durchaus ordentlich abgedeckt.
2. Bet-at-home Wettquoten – Test & Erfahrungen
Der Auszahlungsschlüssel bei Bet-at-home beträgt rund 93% – das ist in der Gesamtwertung der Wettanbieter durchaus in Ordnung, reicht zwar nicht an die deutschen Anbieter wie allen voran Tipico und Bet3000 heran.
Auch der in dieser Hinsicht führende britische Anbieter Bet365 liegt deutlich darüber – dennoch kann man die Bet-at-home Wettquoten als „soliden Durchschnitt“ bezeichnen.
Bei populären Sportarten wie Fußball, Tennis, Handball oder Basketball kann man also von einer durchschnittlichen Auszahlungsquote von 93 und teilweise auch 94 % ausgehen.
Bei Randsportarten oder weniger beliebten Nischen im Bereich des Sports, aber auch bei kleineren Bewerben in der Kategorie Fußball, sinkt der Quotenschlüssel ein wenig ab – jenseits der 90-Prozent-Marke.
Auch die Quoten für Favoritensiege sind oft recht ansprechend – Kombiwetten mit den üblichen Favoriten auf dem grünen Rasen bringen bei Bet-at-home in der Regel ganz gute Gewinnquoten und dementsprechend hohe Gewinnchancen für Wettfreunde mit Vorliebe für Kombinationen.
3. Bet-at-home Kundenservice – Erfahrungen mit Email- Livechat- & Telefon-Support
Mit Unterbrechungen konnte Bet-at-home im Bereich Kundenservice im Wettanbieter Test eigentlich immer überzeugen.
Nach einem kleinen Durchhänger, als einige Konkurrenten den Kundendienst massiv ausgebaut haben und Bet-at-home in dieser Sparte leider etwas hinter herhinkte, läuft es wieder flüssig.
Mittlerweile kann der Live-Chat-Dienst sowohl über den Reiter „Kontakt“ auf der linken Seite der Wettseite als auch (deutlich schwerer) ganz unten unter „Hilfe“ angewählt werden.
Ein paar Kleinigkeiten gäbe es noch zu verbessern, so sind auf der Website keine klaren Zeiten ersichtlich, in denen der Live-Chat zur Verfügung steht.
Eine Rückfrage beim Kundendienst, die innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde, brachte die Erkennntis, dass der Kundendienst von Bet-at-Home von 7:30 Uhr bis 23:00 Uhr erreichbar ist.
Abbildung oben: Der Bet-at-home Kundenservice ist per Telefon, Post, Email & Live Chat erreichbar.
Der Customer Support ist zusätzlich auch noch sehr gut per Email (Nummer auf Malta, Anm.), Telefon und gar via Fax erreichbar.
Das Team vom Bet-at-home Kundenservice ist engagiert und die Antwortzeiten auf Email-Anfragen sind durchaus in Ordnung.
4. Wetten bei Bet-at-home – App, Zahlung & Bonus im Check
Die Bet-at-home Wettseite wirkt relativ einfach gestrickt, ist aber gerade deswegen sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.
Ein neues Konto ist rasch und einfach eröffnet, die Wettabgabe funktioniert problemlos und intuitiv – so gefällt es uns und so soll es sein!
Die gute Funktionalität der Website ging bis vor kurzem zu Lasten der Optik. Um auch Freunde von moderner gestylten Websites zu bedienen, wurde im Sommer 2013 ein Relaunch der kompletten Wettseite vorgenommen.
Bet-at-Home tritt nun mit gleicher Struktur und Menüführung, aber frischerem Erscheinungsbild auf.
Ebenfalls im Jahr 2013 ging die Bet-at-home Mobile App in Betrieb – seither lässt sich das komplette Wettprogramm des Anbieters auch optimiert für die verschiedenen mobilen Endgeräte und Betriebssysteme komfortabel nutzen.
Die wichtigsten Einzahlungsvarianten bei Bet-at-home sind vertreten – nicht ganz so viele wie bei der vergleichbaren Konkurrenz, aber im Normalfall absolut ausreichend.
Selbes gilt auch für Auszahlungen von Wettgewinnen. Diese erfolgen dafür in der Regel rasch und problemlos.
5. Ist Bet-at-home seriös? – Sicherheit & Spielerschutz
Bet-at-home gibt es bereits seit 1999 und mittlerweile hat man es durch massive Marketing Bemühungen geschafft, in der Wettanbieter Branche zu einer absolut ernst zu nehmenden Größe zu werden.
Zudem notiert Bet-at-home, das mit maltesischer Lizenz agiert, seit 2004 an der Frankfurter Börse und ist daher zu dementsprechender Transparenz verpflichtet.
Mittlerweile ist der „BAH“-Kundenstamm auf über 5 Millionen angewachsen, Tendenz steigend.
Bet-at-home im ausführlichen Porträt von Wettfreunde.net – wichtige Informationen und Unternehmensgeschichte gibt es in der Rubrik ➔ Bet-at-home Info
Weitere Erfahrungsberichte von Bet-at-home gibt es hier:
→ Bet-at-Home Bewertung – wie gut und sicher ist Bet-at-Home?
→ Bet-at-Home Erfahrungsbericht – wie seriös ist Bet-at-Home?
→ Die 6 größten Vorteile von Bet-at-Home
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Bet-at-home wurde getestet von: Heinz
Heinz ist seit mehr als 25 Jahren im Geschäft mit Sportwetten tätig. Vom einfachen Kassenpersonal im Wettshop bis zum CEO eines großen internationalen Wettanbieters hat er dabei alle Stationen in diesem Business durchlaufen. Seit 2008 ist Heinz als Berater in der Wettbranche aktiv und widmet sich in erster Linie dem Testen und Vergleichen der verschiedenen Wettanbieter im Internet.