Bet-at-home Testbericht und Erfahrungen
Wir haben Bet-at-home in diesem Testbericht genau unter die Lupe genommen: Wie schneiden Bonus, Wettangebot und Quoten im Vergleich mit der Konkurrenz ab?
Bet-at-home hat es in den letzten Jahren geschafft, sich zu einem absolut ernstzunehmenden Wettanbieter im Konzert der Großen zu entwickeln.
Wettangebot, Kundenservice und Wettabwicklung stehen der großen Konkurrenz um nicht viel nach.
Auch die angebotenen Wettquoten sind durchaus in Ordnung – der Bereich Livewetten wurde bereits etwas ausgebaut, reicht aber nach wie vor nicht an die wirklich guten Live Wetten Anbieter wie Branche heran.
Aber auch so kann Bet-at-home durchaus eine empfehlenswerte Alternative sein!
Bet-at-home im Überblick – die Stärken und Schwächen von Bet-at-home
| Testergebnis | Punkte | Angebot | Quoten | Service | Wetten | Sicherheit |
| Platz 9 | 42 (von 50) | 9 (10) | 8 (10) | 8 (10) | 8 (10) | 9 (10) |
→ zur Wettanbieter Gesamt Rangliste
Damit kann uns Bet-at-home überzeugen
Bekannter Wettanbieter aus Österreich, Online Sportwetten seit 1999, im deutschsprachigen Raum bereits sehr bekannt bei Wettfreunden
Überdurchschnittlich großes Wettangebot, in Breite und Tiefe überaus zufriedenstellend, kann hier auf hohem Niveau überzeugen
Vor allem im Bereich der Fußballwetten sehr gut aufgestellt – auf Augenhöhe mit der starken Konkurrenz wie etwa Tipico oder Interwetten
Trotz Fokus auf Fußball auch eine gute Auswahl an weiteren Sportarten im Wettangebot, für genügend Abwechslung im Wettprogramm wird gesorgt
Ordentliches Live Wetten Angebot mit Schwerpunkt auf Fußball und Tenniswetten, in diesen Bereichen absolut empfehlenswert
Übersichtliche, klar strukturierte und auch für Anfänger leicht zu bedienende Wettseite, Fokus liegt auf Übersichtlichkeit und Funktionalität
Das gefällt uns bei Bet-at-home nicht so gut
Auszahlungsschlüssel bei den meisten Wettquoten nur im schwachen Mittelfeld der Testkandidaten, etwa auf einer Linie mit Bwin
Bet-at-home im Detail – die einzelnen Testkategorien
Hier sind die ausführlichen Bewertungen von Bet-at-home, in jeder Kategorie können maximal 10 Punkte erreicht werden.
Das Bet-at-home Wettangebot ist überdurchschnittlich gut. So gut wie alle nennenswerten Sportarten sind vertreten,.
Besonders im Fussball-Bereich ist die Auswahl der angebotenen Ligen sehr groß – nicht ganz so umfangreich wie beispielsweise Bwin, aber durchaus bei den Besseren am Markt und in Summe mehr als ausreichend.
Aber auch abseits von König Fußball ist das Wettprogramm von Bet-at-home reichhaltig gefüllt.
Alle wichtigen Ballsportarten aus zahlreichen Ländern und Ligen werden vom Austro-Bookie abgedeckt. Dazu kommt noch eine schöne Auswahl an weniger populären Sportarten sowie sportlichen Events, die hierzulande eher als exotisch gelten.
Auffällig und positiv zu erwähnen ist auch die Vielfalt an unterschiedlichen Wettmöglichkeiten zu jedem einzelnen Event.
In Sachen Spezialwetten und Sonderwetten können insbesondere die Bet-at-home Fußballwetten durchaus gut punkten und mit einigen Konkurrenten mithalten.
Abbildung oben: Bet-at-home kann mit einer reichhaltigen Auswahl an Fussball Spezialwetten punkten.
Mittlerweile hat man bei Bet-at-home den Trend Nummer 1 bei Sportwetten erkannt und bietet nun auch regelmäßig eine ordentliche Auswahl an Livewetten an.
Besonders die Bereiche der Fußballwetten und Tenniswetten werden im Live Wetten Angebot von Bet-at-home durchaus ordentlich abgedeckt.
Der Auszahlungsschlüssel bei Bet-at-home beträgt rund 93% – das ist in der Gesamtwertung der Wettanbieter durchaus in Ordnung, reicht zwar nicht an die deutschen Anbieter wie allen voran Tipico und Bet3000 heran.
Auch der in dieser Hinsicht führende britische Anbieter Bet365 liegt deutlich darüber – dennoch kann man die Bet-at-home Wettquoten als “soliden Durchschnitt” bezeichnen.
Bei populären Sportarten wie Fußball, Tennis, Handball oder Basketball kann man also von einer durchschnittlichen Auszahlungsquote von 93 und teilweise auch 94 % ausgehen.
Bei Randsportarten oder weniger beliebten Nischen im Bereich des Sports, aber auch bei kleineren Bewerben in der Kategorie Fußball, sinkt der Quotenschlüssel ein wenig ab – jenseits der 90-Prozent-Marke.
Auch die Quoten für Favoritensiege sind oft recht ansprechend – Kombiwetten mit den üblichen Favoriten auf dem grünen Rasen bringen bei Bet-at-home in der Regel ganz gute Gewinnquoten und dementsprechend hohe Gewinnchancen für Wettfreunde mit Vorliebe für Kombinationen.
Mit Unterbrechungen konnte Bet-at-home im Bereich Kundenservice im Wettanbieter Test eigentlich immer überzeugen.
Nach einem kleinen Durchhänger, als einige Konkurrenten den Kundendienst massiv ausgebaut haben und Bet-at-home in dieser Sparte leider etwas hinter herhinkte, läuft es wieder flüssig.
Mittlerweile kann der Live-Chat-Dienst sowohl über den Reiter “Kontakt” auf der linken Seite der Wettseite als auch (deutlich schwerer) ganz unten unter “Hilfe” angewählt werden.
Ein paar Kleinigkeiten gäbe es noch zu verbessern, so sind auf der Website keine klaren Zeiten ersichtlich, in denen der Live-Chat zur Verfügung steht.
Eine Rückfrage beim Kundendienst, die innerhalb kürzester Zeit beantwortet wurde, brachte die Erkennntis, dass der Kundendienst von Bet-at-Home von 7:30 Uhr bis 23:00 Uhr erreichbar ist.
Abbildung oben: Der Bet-at-home Kundenservice ist per Telefon, Post, Email & Live Chat erreichbar.
Der Customer Support ist zusätzlich auch noch sehr gut per Email (Nummer auf Malta, Anm.), Telefon und gar via Fax erreichbar.
Das Team vom Bet-at-home Kundenservice ist engagiert und die Antwortzeiten auf Email-Anfragen sind durchaus in Ordnung.
Die Bet-at-home Wettseite wirkt relativ einfach gestrickt, ist aber gerade deswegen sehr übersichtlich und leicht zu bedienen.
Ein neues Konto ist rasch und einfach eröffnet, die Wettabgabe funktioniert problemlos und intuitiv – so gefällt es uns und so soll es sein!
Die gute Funktionalität der Website ging bis vor kurzem zu Lasten der Optik. Um auch Freunde von moderner gestylten Websites zu bedienen, wurde im Sommer 2013 ein Relaunch der kompletten Wettseite vorgenommen.
Bet-at-Home tritt nun mit gleicher Struktur und Menüführung, aber frischerem Erscheinungsbild auf.
Ebenfalls im Jahr 2013 ging die Bet-at-home Mobile App in Betrieb – seither lässt sich das komplette Wettprogramm des Anbieters auch optimiert für die verschiedenen mobilen Endgeräte und Betriebssysteme komfortabel nutzen.
Die wichtigsten Einzahlungsvarianten bei Bet-at-home sind vertreten – nicht ganz so viele wie bei der vergleichbaren Konkurrenz, aber im Normalfall absolut ausreichend.
Selbes gilt auch für Auszahlungen von Wettgewinnen. Diese erfolgen dafür in der Regel rasch und problemlos.
Bet-at-home gibt es bereits seit 1999 und mittlerweile hat man es durch massive Marketing Bemühungen geschafft, in der Wettanbieter Branche zu einer absolut ernst zu nehmenden Größe zu werden.
Zudem notiert Bet-at-home, das mit maltesischer Lizenz agiert, seit 2004 an der Frankfurter Börse und ist daher zu dementsprechender Transparenz verpflichtet.
Mittlerweile ist der “BAH”-Kundenstamm auf über 5 Millionen angewachsen, Tendenz steigend.
Bet-at-home im ausführlichen Porträt von Wettfreunde.net – wichtige Informationen und Unternehmensgeschichte gibt es in der Rubrik → Bet-at-Home Info
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Bet-at-home wurde getestet von: Heinz
Heinz ist seit mehr als 25 Jahren im Geschäft mit Sportwetten tätig. Vom einfachen Kassenpersonal im Wettshop bis zum CEO eines großen internationalen Wettanbieters hat er dabei alle Stationen in diesem Business durchlaufen. Seit 2008 ist Heinz als Berater in der Wettbranche aktiv und widmet sich in erster Linie dem Testen und Vergleichen der verschiedenen Wettanbieter im Internet.
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