Tipico Kundenservice – Erfahrungen Tipico Kundendienst

Erfahrungen mit dem Tipico Kundenservice – welche Möglichkeiten gibt es, den Tipico Kundendienst zu kontaktieren?

 

Kundendienst per Email

In englischer und deutscher Sprache ist der Kundendienst von Tipico täglich zwischen 8:00 und 23:00 Uhr erreichbar.

In diesem Zeitraum wird auf Anfragen, die per Email an den Online Wettanbieter gesendet werden, sehr rasch und kompetent reagiert.

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von Tipico

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Dabei gibt es zwei Möglichkeiten, um per elektronischer Post mit dem deutschen Wettanbieter in Kontakt zu treten: Der direkte (deutschsprachige) Weg führt dabei über die Email-Adresse [email protected]

 
Icon Email AdresseAußerdem kann direkt auf der Webseite des Buchmachers unter dem Menüpunkt Kontakt ein entsprechendes Formular mit den Wünschen und Anregungen, die es zu übermitteln gilt, ausgefüllt und versendet werden.
 

In diesem Fall kommt die Antwort direkt auf die persönliche Email-Adresse.

Innerhalb der Geschäftszeiten arbeitet Tipico mit einer sehr hohen Beantwortungsfrequenz auf elektronische Anfragen – nicht selten sind binnen einer halben Stunde die wichtigsten Anliegen geklärt.

 

Kundendienst per Telefon & Live Chat

Außerdem bietet Tipico auch einen Live-Chat auf seiner Website an. Damit ist zumindest schriftlich auch eine unmittelbare Kontaktaufnahme möglich.

 
Icon Mobile - HandyAuch die Möglichkeit einer telefonische Kontaktaufnahme besteht, obwohl die Verfügbarkeit dieser Service-Hotline nicht offensiv beworden wird, sondern eher verheimlicht wird. Sie lautet 0049-89-2206130.
 

In diesen Punkten ist der Kundendienst beim deutschen Online Bookie somit kaum noch verbesserbar. Einziges Manko ist noch: Der telefonsiche Support steht nur von 11 bis 19 Uhr zur Verfügung.

Will man sich jedoch traditioneller Wege bedienen, um eine Meldung bei Tipico zu deponieren, steht immer noch der Postkasten bereit…

 

Kundendienst per Post & Telefax

Neben dem genannten elektronischen steht nämlich auch der traditionelle Postweg zur Verfügung.

Zu beachten gilt es dabei jedoch, dass die Antwort mit einer gewissen Zeitspanne verbunden ist, muss doch die Brieftaube bis auf die Insel Malta fliegen, wo der Firmenhauptsitz stationiert ist.

 
Icon InfoEben dorthin werden auch Anfragen geschickt, die per Telefax an die auf der Webseite angegebenen Rufnummer, abgesendet werden. In beiden Fällen gilt: Achtung vor der Kosten- und Tariffalle!
 

In Summe ist es somit vermutlich die einfachste, schnellste und kostengünstigste Lösung per Email oder Kontaktformular mit Tipico in Verbindung zu treten.

Wird diese Möglichkeit gewählt, kann mit rascher und kompetenter Bearbeitung der Anliegen gerechnet werden.

 
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Der Kundendienst von Tipico wurde getestet von: Gerald

GeraldGerald begann seine Berufslaufbahn in der EDV-Branche, in der er in langjähriger Tätigkeit verschiedene Funktionen ausübte. Später wechselte er das Fach, um sich dem Sport zu widmen. Zunächst als Redakteur mit Vorliebe für Daten, Zahlen & Fakten, was ihn in weiterer Folge an das Thema Sportwetten heranführte. Auf diesem Gebiet lernte er die verschiedenen Online-Wettanbieter kennen und weiß um deren Stärken und Schwächen.

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