Interwetten Kundenservice – Erfahrungsbericht Interwetten Kundendienst

Erfahrungen mit dem Interwetten Kundenservice – welche Möglichkeiten gibt es, den Interwetten Kundendienst zu kontaktieren?

 

Kundendienst per Email

Die einfachste Möglichkeit, den Interwetten Kundendienst zu kontaktieren ist die klassische Variante per Email.

Dazu kann die Anfrage einfach direkt an [email protected] gemailt werden.

Die Antwortzeiten auf Anfragen per Email sind bei Interwetten erstaunlich kurz. Im Durchschnitt dauert es rund 15 Minuten bis man eine Antwort zu jedem beliebigen Thema bekommt!

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von Interwetten

Zu Interwetten

Zu Testzwecken haben wir auch an einem Sonntag um 3 Uhr früh eine Frage an das Interwetten Team gerichtet – und bekamen 10 Minuten später eine Antwort!

24 Stunden Kundenservice an 7 Tagen die Woche ist bei Interwetten also nicht nur ein Schlagwort zu Werbezwecken, sondern wird tatsächlich so gehandhabt – vorbildlich!

 

Kundendienst per Online Anfrage

Zudem gibt es bei Interwetten die Möglichkeit der Online Anfrage.

Das bedeutet, dass das eigene Mailprogamm nicht beansprucht werden muss, sondern bei Unklarheiten direkt über die Online Plattform von Interwetten nachgefragt werden kann.

Im Bereich der Kontaktdaten und Hilfestellungen steht dafür ein Online Formular bereit.

In diesem sind die entsprechenden Felder auszufüllen, die Kategorie der Anfrage zu defnieren (beispielsweise Sportwetten, Einzahlung oder Auszahlung) und schon kann die Frage auf Reisen geschickt werden.

Auf Online Anfragen wird in Folge ebenso verlässlich und rasch geantwortet, wie bei der klassischen Email. Die Antwort ist ebenso im digitalen Postkasten zu finden.

 

Kundendienst per Telefon

Wenn man gerne persönlich mit jemandem aus dem Interwetten Team sprechen möchte kann man natürlich auch jederzeit im Service Center anrufen.

Allerdings steht hier keine Gratisnummer zur Verfügung, vor allem bei längeren Gesprächen können hier entsprechende Gebühren anfallen.

Da alle auftretenden Fragen und Probleme bei Interwetten sehr rasch, effizient und kostenfrei per Email oder Live Chat gelöst werden können, ziehen wir diese beiden Möglichkeiten der telefonischen Kontaktaufnahme eindeutig vor!

 
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Der Kundendienst von Interwetten wurde getestet von: Gerald

GeraldGerald begann seine Berufslaufbahn in der EDV-Branche, in der er in langjähriger Tätigkeit verschiedene Funktionen ausübte. Später wechselte er das Fach, um sich dem Sport zu widmen. Zunächst als Redakteur mit Vorliebe für Daten, Zahlen & Fakten, was ihn in weiterer Folge an das Thema Sportwetten heranführte. Auf diesem Gebiet lernte er die verschiedenen Online-Wettanbieter kennen und weiß um deren Stärken und Schwächen.

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