Mr Green Testbericht und Erfahrungen

Unsere Erfahrungen mit Mr Green im Testbericht: Wie schneiden Wettangebot, Quoten, Kundenservice, Zahlungsverkehr, Bonus und Sicherheitsstandards im Vergleich mit der Konkurrenz ab?

 

Testergebnis Punkte Angebot Quoten Service Wetten Sicherheit
Platz 24 39 (von 50) 7 (10) 8 (10) 9 (10) 7 (10) 8 (10)

 
alle Wettanbieter im Vergleich

 

Mr Green Testbericht und Erfahrungen

Die 5 Testkategorien:

  1. Das Mr Green Wettangebot
  2. Die Mr Green Wettquoten
  3. Das Mr Green Kundenservice
  4. Die Mr Green Wetten – Webseite, App, Zahlungsverkehr & Bonus
  5. Die Mr Green Seriosität & Sicherheit

 

Mr Green im Überblick – Stärken und Schwächen von Mr Green



 
Icon VorteileMr Greeen überzeugt mit einem großen Wettangebot: In Spitzenzeiten stehen rund 35 Sportarten zur Verfügung.
 
Icon VorteileDie Jackpot Wetten stellen insbesondere für Wett-Anfänger eine innovative Ergänzung zum klassischen Wetten dar.
 
Icon VorteileHoher Quotenschlüssel – beim Fußball, Tennis, Basketball & Eishockey wird mit einem durchschnittlichen Auszahlungsschlüssel von rund 94% operiert.
 
Icon VorteileHervorragender Kundendienst – unter anderem stehen ein 24/7-Live Chat und eine kostenfreie Hotline zur Verfügung.
 
Icon VorteileMr Green kann sich bei seiner Sportwetten-Tätigkeit sowohl auf eine maltesische als auch irische Wettlizenz berufen.
 
Icon VorteileZudem wird auch durch die Listung an der Stockholmer Börse die Seriosität von Mr Green noch ein weiteres Mal unterstrichen.

 
 
Icon NachteileInsbesondere beim Fußball haben wir eine große Schwankungsbreite der Quoten festgestellt, die den niedrigen Quoten in einigen kleinen Ligen geschuldet ist.
 
Icon NachteileQualitativ und quantitativ steht das Livewetten-Center noch hinter dem Pre-Match-Wetten-Bereich zurück.
 
Icon NachteileAuszahlungen sind bei Mr Green stets spesenpflichtig – was zu jeweiligen Kosten zwischen 1 und 10 Euro führt.
 
Icon NachteileDie deutsche Wettsteuer wird in voller Höhe auf die Kunden umgelegt. Viele andere Konkurrenten “helfen” ihren Kunden bei dieser Problematik.

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In jüngerer Zeit weiten immer mehr ursprünglich als reine Glücksspielanbieter gestartete Unternehmen ihre Machtansprüche auch auf den Bereich der Sportwetten aus.

So blieb auch das Engagement von Mr Green zunächst fast ein ganzes Jahrzehnt auf den Betrieb nach wie vor äußerst populärer Online Casino Angebote beschränkt.

Ging das Casino des börsennotierten Unternehmens schon 2008 “live”, hält Mr Green erst seit 2016 überdies auch eine umfangreiche Auswahl an Sportwetten bereit.

Dabei mutet der Sprung auf das Wett-Parkett hier als besonders naheliegend an: Das das Firmenlogo zierende Piktogramm des “Mr Green” ruft seit jeher Assoziationen an einen britischen Gentleman wach.

Einen triftigen Grund gibt es für diese kleine Irreführung aber nicht: Bekanntlich hat das Wetten auf Sportereignisse auch in Schweden eine lange wie erfolgreiche Tradition.

 
Screenshot der Mr Green Wettseite

 

1. Mr Green Wettangebot – Test & Erfahrungen (7/10)

Quantitativ ist das Mr Green Wettprogramm heftigen Schwankungen unterworfen.

Hält das Sportsbook an weniger ereignisreichen Tagen lediglich ein reichliches Dutzend Sportarten vor, ist in Spitzenzeiten erst weit jenseits der “30” das oberste Ende der Fahnenstange erreicht.

Hier wird bereits ersichtlich, dass sich Mr Green eher als ein tagesaktueller Buchmacher versteht:

Selbst wichtige Fußballspiele tauchen bisweilen erst vergleichsweise kurzfristig im Angebot auf.

Ist bei den Top-Sportarten Fußball, Tennis & Co. dennoch stets eine üppige Fülle zu konstatieren, werden somit bei Bedarf auch andernorts kaum aufzufindende Nischen-Events präsentiert.

 

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Zu Mr Green

 

Geht es etwa einmal beim Boccia, Boboll oder Bandy hochklassiger als gewöhnlich zur Sache, hat bei diesen Wettkämpfen dann mit großer Wahrscheinlichkeit auch Mr Green seine Finger mit im Spiel.

Noch sehr viel erschöpfender werden gleichwohl eSports abgedeckt: In dem zukunftsträchtigen Markt ist der skandinavische Anbieter von Beginn an ganz vorne mit dabei.

Bemerkenswert große Aufmerksamkeit werden zu guter Letzt auch den Non-Sports-Wetten geschenkt, die hier insbesondere politische, wirtschaftliche und – im weitesten Sinne – kulturelle Angelegenheit thematisieren.

Zahlreiche Wetten auf demnächst anstehende Hochzeiten lassen vermuten, dass der Wettanbieter gänzlich neue Zielgruppen für sich zu erschließen gedenkt.

Dass bis auf weiteres jedoch noch immer vor allem das runde Leder den Rubel rollen lässt, findet dann aber auch bei diesem Anbieter den zu erwartenden Widerhall.

Dem Fußball wird im Wett-Portfolio ein besonders breiter roter Teppich ausgerollt: Hier hat Mr Green ein paar von anderen Bookies vernachlässigte Exoten im Programm.

 

Screenshot Mr Green Premier LeagueAbbildung oben: Die englische Premier League wird prominent präsentiert.

 

Der Schwerpunkt bleibt jedoch natürlich dem europäischen Geschehen vorbehalten, was sich in einer erschöpfenden Fülle an offerierten Ländern, Ligen und Wettbewerben niederschlägt.

So werden etwa die aktuellen Entwicklungen in Deutschland bis hinab zu den Oberligen verfolgt, während das Angebot zum britischen Fußball sogar mit einem noch größeren Tiefgang protzt.

Lässt die Vielfalt in dieser Hinsicht somit kaum Wünsche offen, haben wir bezüglich der Breite des Wettangebots noch etwas Luft nach oben festgestellt.

 

Bonus abholen und
zum Mr Green Wettangebot

Zu Mr Green

 

Zwar werden bei Topspielen verlässlich über 100 verschiedene Wettmärkte offeriert; schon bei weniger zugkräftigen Fußballspielen präsentiert sich die Auswahl aber mächtig ausgedünnt.

Mit einigen Scorecast-Wetten und asiatischen Wetten hat gewiss auch das ausgedünnte Repertoire noch immer ein paar Schmankerl für Kenner zu bieten:

Die Branchenführer fahren hier aber regelmäßig deutlich größere Geschütze auf.

Jenseits des Fußballs zeigt sich Mr Green häufig noch rigoroser zum Zusammenstreichen der Vielfalt bereit – was unter anderem auch zu Lasten der Tennis-Tipper geht.

 

Tennis Livewetten bei Mr GreenAbbildung oben: Beim Tennis ist Mr Greeen live fast immer mit am Ball.

 

Ist hier die Auswahl bei den Pre-Match-Wetten noch eben so in Ordnung, halten die Livewetten im ungünstigsten aller Fälle gerade einmal Quoten für den jeweiligen Sieger vor.

Angesichts dieses gelegentlichen Minimal-Programms erklärt es sich von ganz allein, dass sich die Mr Green Livewetten vorläufig noch keine Bestnoten verdienen.

Obwohl der Anbieter das Live-Programm kontinuierlich aufstockt, weist dieses jenseits des Fußballs noch immer so manche ärgerliche Lücke auf.

Somit ist es vorläufig auch nicht das dringlichste Problem, dass das Livewetten-Center von Mr Green aktuell noch keine Livestreams zu bieten hat.

Dafür wird Tippern mit der Cash-Out-Funktion ein Höchstmaß an Kontrolle eingeräumt…

 
Haben mittlerweile jedoch fast alle Wettanbieter von Rang und Namen das “Cash Out” im Repertoire, dürften die Jackpot Wetten als ein echtes Alleinstellungsmerkmal von Mr Green anzusehen sein.

Bei eben jenen Jackpot Wetten wird zu ausgewählten Events – etwa diverse Partien eines Spieltages der Premier League – ein vorab festgelegtes Preisgeld ausgespielt.

Dieses Verfahren räumt im Erfolgsfall die Möglichkeit auf Gewinnsummen ein, die mittels der ursprünglichen Quoten nicht einmal im Ansatz zu erlangen sind.

Interessierte Tipper können sich dabei auch zu Wettgemeinschaften (“Syndikate”) zusammentun, um dem Preisgeld mit der vielfach gerühmten Schwarmintelligenz auf den Pelz zu rücken.

Von den Wettfreunden werden die Jackpot Wetten bis auf weiteres aber nur als eine nette Spielerei für Einsteiger erachtet, die mit einem wirklich professionellen Wett-Verhalten nur schwerlich in Einklang zu bringen sind.

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2. Mr Green Wettquoten – Test & Erfahrungen (8/10)

Von Mr Green wird nach unseren Berechnungen mit einem durchschnittlichen Quotenschlüssel von knapp 94% operiert – was einem vergleichsweise hohem Mittelwert entspricht.

Umfassende Prüfungen befördern dann tatsächlich einige Quoten-Schätze zu Tage, die es erwartungsgemäß vor allem bei den Top-Events zu heben gilt.

Nach den Beobachtungen der Wettfreunde pendeln sich etwa die Spiele der englischen Premier League ausnahmslos oberhalb der Marke von 96% ein. Darüber hinaus lässt sich auch die Bundesliga regelmäßig mit ordentlichen Quoten-Aufschlägen beschenken.

Die erfreulichen Ausreißer werden von den zahlreichen kleineren Ligen querfinanziert.

Wer beispielsweise auf Spiele der kenianischen Premier League tippt, muss gegebenenfalls auch einmal mit einem Auszahlungsschlüssel von unter 90% zufrieden sein.

Dass sich die exotischeren Spielklassen unter dem Strich sogar in der Überzahl befinden, wirkt sich auf etwas kuriose Weise auf die Quoten-Politik des Wettanbieters aus.

Weil einige Nischen-Ligen den fußballerischen Quoten-Schlüssel etwas nach unten ziehen, warten Alternativen wie Tennis, Basketball oder Eishockey zeitweise gar mir einem höheren Mittelwert auf.


So hat die Schwerpunktsetzung auf die wichtigsten Meisterschaften bei den Puckjägern zur Folge, dass sich ein durchschnittlicher Auszahlungsschlüssel von knapp unter 94% ergibt.

Mit Werten von rund 95% treibt diesen erwartungsgemäß vor allem die NHL nach oben, derweil aber auch der der DEL zu Grunde liegende Quotenschlüssel von reichlich 92%% keineswegs von Pappe ist.


Einen noch höheren Mittlelwert haben wir im Übrigen beim Tennis ermittelt: Dank einiger draufgepackter Zehntel pendeln sich die durchschnittlichen Auszahlungen hier sogar jenseits der 94%-Marke ein.

Umso mehr sei an dieser Stelle noch daran erinnert, dass man beim Fußball trotz allem noch immer das Meiste für sein Geld bekommt – sofern ein Tipper den Schwerpunkt auf die schillernden Top-Events legt.

Mit dieser Faustregel finden sich Fußball-Kenner dann auch im Dickicht der Livequoten bestens zurecht: Spiele der Top-Ligen erweisen sich selbstverständlich auch hier als besonders hoch quotiert.

Dabei gilt allerdings die Einschränkung, dass im Vergleich zum klassischen Quotenschlüssel ein paar Abstriche unvermeidlich sind:

Wie fast alle anderen Wettanbieter lässt sich auch Mr Green den höheren Arbeitsaufwand der Livewetten durch einen minimal abgesenkten Auszahlungsschlüssel vergüten.

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3. Mr Green Kundenservice – Test & Erfahrungen (9/10)

Der Dienst am Kunden zeichnet sich als größer Vorzug unseres Testobjekts aus: Der Mr Green Kundenservice ist ohne jede Frage exzellent.

Mit einem FAQ-Bereich, einem deutschsprachigen Live Chat, einer kostenlosen telefonischen Hotline und der obligatorischen E-Mail-Funktion wird der Bookie hier allen Anforderungen vollauf gerecht.

Dabei erweist es sich als lobenswert, dass der Anbieter den üblicherweise besonders lösungsorientierten Live Chat per 24/7-Service rund um die Uhr mit einem Muttersprachler besetzt.

 

Kundendienst bei Mr GreenAbbildung oben: So erreicht man den Mr Green Kundenservice.

 

Für die telefonische Kontaktaufnahme steht derweil zwischen 11 und 20 Uhr eine nach Österreich führende Nummer zur Verfügung, dank der auch für deutsche Kunden – zumindest im Regelfall – unüberbrückbare sprachliche Barrieren ausgeschlossen sind.

Die im Vergleich dazu hausbacken wirkende E-Mail wurde gleichfalls mit einem praktischen Extra aufgemotzt:

Dank der Möglichkeit, das Formular um angehängte Dateien zu ergänzen, bleibt Kunden der umständliche Umweg über den persönlichen E-Mail-Account erspart.

Als Königsweg zur Problemlösung wird von Mr Green offenbar dennoch vor allem der eigene FAQ-Bereich angesehen:

Nach der Anwahl des stets präsenten “Hilfe”-Buttons wird deshalb zunächst darauf verwiesen, dass sich selbiger per Suchfunktion nach dem aktuell drängenden Problem durchforsten lässt.

Menschlicher Kontakt ist nichtsdestotrotz nur einen zusätzlichen Klick weit entfernt – womit Mr Green den Kunden tatsächlich zu einem kleinen König krönt.

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4. Mr Green Zahlungsverkehr & Bonus – Test & Erfahrungen (7/10)

Das gefällige Design der Website trägt bei Mr Green erheblich zum “Wohlfühlfaktor” bei – wenngleich dieses nicht immer im Sinne einer rundum unkomplizierten Wettabgabe ist.

So erweist sich nach unserem Geschmack nicht nur der vierspaltige Aufbau des Livewetten-Centers als zu überladen – auch an manch anderer Stelle steht der Bedienungskomfort hinter rein optischen Erwägungen zurück.

 
Icon Thumbs DownVon dem nach der Auswahl einer ersten Wette “aufploppenden” Wettschein wird etwa System- und Kombi-Tippern das Leben unnötig schwer gemacht: Hier hätte sich die Mr Green Website wohl besser an den Standards der alteingesessenen Konkurrenten orientiert.
 

Ungeachtet dieser Kritik bleibt aber festzuhalten, dass es für die gelingende Navigation auch bei dem noch recht jungen Stern am Buchmacher-Himmel keine ausschweifenden Erklärungen braucht.

Sogar ganz besonders schnell und unkompliziert geht die Registrierung für Neukunden vonstatten:

Da Mr Green die endgültige Verifizierung auf den Zeitpunkt der ersten Gewinn-Anforderung verschiebt, werden bei der Anmeldung nur die wichtigsten Eckdaten benötigt.

Neben einem Namen und einer Anschrift ist hier lediglich noch ein Mobiltelefon vonnöten, an welches die Übersendung eines vierstelligen Verifizierungs-Codes erfolgt.

Nach der blitzschnellen Registrierung kamen dann auch die Wettfreunde nicht umhin, die Mr Green Einzahlungen einer gründlichen Prüfung zu unterziehen.

 

Einzahlungen bei Mr GreenAbbildung oben: Sämtliche Einzahlungsmöglichkeiten im Überblick

 

Mit insgesamt sieben Zahlungsdienstleistern stellt der Bookie dabei angemessen viele Alternativen zur Verfügung, um der lästigen Pflicht der Aufladung des Wettkontos Genüge zu tun.

Dank der ausgewogenen Auswahl kommt Mr Green den Vorlieben sämtlicher Kunden ein gutes Stück entgegen:

So wird vom Einzahlungs-Repertoire neben den Kreditkarten (Visa, Mastercard und den E-Wallets (Neteller, Skrill) auch die Banküberweisung (Sofort, Trustly, Giropay) und ein Prepaid-Verfahren (Paysafe) abgedeckt.

Als ein Wermutstropfen ist bei Mr Green dennoch das Fehlen des äußerst populären PayPal zu beklagen.

Darüber hinaus ist es ein Ärgernis, dass der Wettanbieter für jede Einzahlung per Paysafecard eine obendrein “sperrige” Gebühr in Höhe von 3,9 Prozent erhebt.

Noch unerbittlicher schlägt Mr Green gleichwohl bei den Mr Green Auszahlungen zu, bei denen der Buchmacher seine Kunden stets und ausnahmslos an den anfallenden Kosten beteiligt.

Wird für abgerufene Beträge bis zu 100 Euro eine pauschale Gebühr von einem Euro verlangt, schlagen bei höheren Gewinnsumme Spesen von 1% der angeforderten Summe ins Kontor.

Die hier geltend gemachten Kosten werden erst bei einem Höchstbetrag von 10 Euro gedeckelt: Exakt dieser Betrag fällt somit ab einer Auszahlung von 1.000 Euro ins Gewicht.

 

Zum Neukundenbonus von Mr Green!

 

Neukunden tröstet der Mr Green Bonus über diesen Griff ins Portemonnaie hinweg, der in Gestalt eines 100%-Prozent Bonus bis zu 100 Euro aber nicht die Angebote der meisten Mitbewerber übertrifft.

Um in den Genuss dieses selbstredend dennoch gern genommenen Zuschusses zu kommen, macht sich eine Ersteinzahlung in Höhe von mindestens 20 Euro erforderlich.

 

Neukundenbonus bei Mr GreenAbbildung oben: Ein guter Grund, Mr Green zu testen – der Bonus für Neukunden

 

Angesichts der in Aussicht gestellten Verdoppelung des Startbetrages, weist das Wettkonto nach einem Rückgriff auf diesen Mindestbetrag aus dem Stand ein Guthaben von 40 Euro aus.

Im Folgenden wird der Bonus mit dem fünffachen Umsatz des Einzahlungsbetrages zu einer Mindestquote von 1,8 freigespielt, wofür ein Zeitfenster von insgesamt 30 Tagen zur Verfügung steht.

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5. Mr Green Seriosität & Sicherheit – Test & Erfahrungen (8/10)

Das nach wie vor hauptsächlich in Stockholm ansässige Unternehmen kann sich auf den Besitz der maltesischen Wettlizenz berufen, auf die sich auch das Tätigwerden in der DACH-Region stützt.

Als ursprünglicher Casino-Anbieter nennt Mr Green darüber hinaus auch diverse Glücksspiellizenzen sein Eigen – und zu guter Letzt befindet sich auch noch eine irische Wettlizenz im Repertoire.

Lassen sich bereits die zuhauf durchlaufenen Lizenzierungsverfahren als ein Seriositätsnachweis verstehen, wird darüber hinaus von der Listung an der Stockholmer Börse für Transparenz gesorgt.

Durch das Mitmischen auf dem Börsenparkett ist Mr Green deutlich strengeren Regeln als die meisten Mitbewerber unterworfen, was Kunden eine ungetrübte Zusammenarbeit garantiert.

Pluspunkte werden von uns in diesem Bereich zudem stets für eine gewisse öffentliche Sichtbarkeit vergeben: Schwarze Schafe scheuen bekanntlich das große Rampenlicht.

Insofern sehen es die Wettfreunde durchaus als ein Qualitätsmerkmal an, dass Mr Green auch hierzulande zur Steigerung seiner Popularität auf eine – wenn auch kleine – TV-Kampagne setzt.

Für Sicherheit im engeren Sinne wird auf der Website zudem von den gängigen Verfahren gesorgt: So werden etwa alle Zahlungsvorgänge durch eine moderne SSL-Verschlüsselung geschützt.

 
icon zoomMr Green im ausführlichen Porträt von Wettfreunde.net – wichtige Informationen und Unternehmensgeschichte gibt es in der RubrikMr Green Info
 

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2 weitere Erfahrungsberichte von Mr Green gibt es hier:

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Mr Green wurde getestet von: Oliver

Oliver

Oliver ist bereits seit Anfang 2010 bei den Wettfreunden! Er wurde schon frühzeitig als Co-Moderator einer TV-Sportsendung auf seine spätere Passion vorbereitet. Nach einer rasch gescheiterten Karriere als Fußballer und einem Abstecher in die Welt der Literaturwissenschaft hat er sich nun als Texter und Journalist sowohl dem Sport als auch den Sportwetten verschrieben.

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