Energybet Kundenservice – Erfahrungen Energybet Support
Aktualisiert Nov 23
Erfahrungen mit dem Energybet Kundenservice – welche Möglichkeiten gibt es, den Energybet Kundendienst zu kontaktieren?
Info: Die Wettfreunde wurden informiert, dass sich der WettanbieterEnergybet mit 1.1. 2020 vom Sportwetten Markt in Deutschland zurückgezogen hat. Usern aus Deutschland empfehlen wir stattdessen einen anderen Wettanbieter.
Der Kundendienst dürfte bei jedem Sportwetten Fan eine sehr wichtige Rolle spielen. Hierbei handelt es sich nämlich um die erste Anlaufstelle, um Probleme oder Fragen schnell und einfach zu klären.
Mittlerweile offeriert fast jeder online Wettanbieter einen sehr guten Support im World Wide Web. Es gibt nur noch wenige schwarze Schafe der Branche – Energybet kann nicht dazu gezählt werden.
Energybet Kundenservice per FAQ
Bevor überhaupt eine Kontaktaufnahme zum Kundendienst erfolgt, ist es oftmals ratsam einen Blick in die FAQ zu werfen.
Diese kann bequem über den Button „WIE WETTE ICH“ im Footerbereich der Energybet Website aufgerufen werden. Alternativ geht dies natürlich auch über den „Hilfe“ – Button, der sich im oberen Bereich der Website direkt über dem „Login“ befindet.
Die FAQ wurde in Deutsch verfasst und sollte somit für deutschsprachige Kunden sehr gut nachvollziehbar sein. Darüber hinaus unterliegt sie einer gut durchdachten Struktur und enthält wichtige Punkte wie z. B. „wie wettet man, Mein Konto, Registrierung, Einzahlen und Auszahlen usw.“
Viele Bilder und Diagramme tragen zur Auflockerung dieses Bereichs bei. Dennoch wurde während des Wettanbieter Tests eine Suchfunktion kläglich vermisst.
Im modernen Zeitalter der online Chats und von WhatsApp haben viele Tippfreunde sich darauf besonnen, ihre Probleme bzw. Anliegen via Live Chat an den Kundendienst heranzutragen. 
Während der Sprechzeiten offenbaren sich dem Kunden gleich eine ganze Reihe von Wegen, um mit dem Support Kontakt aufzunehmen. Dazu zählen u. a. Telefon, Live-Chat und E-Mail.
