XTip Sportwetten Testbericht und Erfahrungen

XTip Testergebnis
 

Seit dem Jahre 2014 mischt der Buchmacher XTiP online im Sportwetten-Geschäft mit. Trotz des noch juvenilen Alters wäre es falsch, diesen Anbieter als unerfahrenen Grünschnabel abzustempeln.

Im Gegenteil: Da es sich dabei um einen Ableger des österreichischen Wettanbieters Cashpoint handelt, werden die Fäden im Hintergrund von erfahrenen Branchen-Profis gezogen.

Das erklärt auch das rasante Wachstum, welches der Bookie seit seiner Gründung hingelegt hat. Hatte sich der Buchmacher zunächst bloß auf den Online-Markt fokussiert, so ist XTiP in mehreren europäischen Ländern inzwischen sogar im stationären Geschäft vertreten.

 

zum Wettanbieter XTiP

 

Das Ende der Fahnenstange sieht der Wettanbieter aber noch längst nicht erreicht. Das zeigt nicht zuletzt die groß angelegte Werbe-Offensive des Wettunternehmens, dessen Konterfrei unter anderem in der Volkswagen Arena von den Werbetafeln lacht.

Mit Kult-Kicker Hans Sarpei hat das Unternehmen, welches im Besitz einer deutschen Wettlizenz ist, zudem eine schillernde Persönlichkeit als Markenbotschafter für sich gewinnen können.

 
xtip-hans-sarpei
 
Das operative Geschäft wird von der Cashpoint Malta Ltd betrieben, die ihren Sitz auf der Mittelmeer-Insel Malta hat. Angesichts dessen wundert es auch nicht, dass die Website von XTiP nicht unwesentliche Parallelen zu jener von Cashpoint aufweist – der Unterschied steckt allerdings im Detail.

So wirkt XTiP im Auftreten nicht nur wesentlich juveniler; auch handelt es sich dabei um ein reines Sportwetten-Portal, ganz ohne Casino-Area.

Obwohl der Fokus somit einzig und alleine dem Wettgeschäft gilt, weist der Buchmacher noch einige Kinderkrankheiten auf. In andere Bereichen weiß XTiP wiederum durchaus zu überzeugen.

Folgende Stärken und Schwächen haben die Wettfreunde während der Testphase ausfindig machen können:

 

XTip im Überblick – Stärken & Schwächen von XTip

Testergebnis Punkte Angebot Quoten Service Wetten Sicherheit
Platz 13 41 (von 50) 8 (10) 7 (10) 6 (10) 10 (10) 10 (10)

zur Wettanbieter Rangliste Platz 1 bis 25

 
Die Wettseite von XTiP

 

Damit kann uns XTip überzeugen

 
Icon VorteileDas Betbook beherbergt viele unterschiedliche Sportarten. Vor allem im Fußball besticht der Bookie mit einer enormen Auswahl.
 
Icon Vorteile Die Wettabgabe funktioniert, ebenso wie die Ein- und Auszahlung, absolut reibungslos, was besonders für Neukunden eine große Erleichterung darstellen dürfte.
 
Icon VorteilePartnerschaften mit bekannten deutschen Fußball-Vereinen sowie mehrere Wettlizenzen garantieren 100% Seriosität. Obendrein werken im Hintergrund absolute Profis.
 
Icon VorteileDie Website wirkt optisch ansprechend und modern, ohne dabei aber an Übersicht einzubüßen. Dementsprechend problemlos erfolgt die Navigation.

 

Das gefällt uns bei XTip nicht so gut

 
Icon NachteileDas Angebot von Langezeit- und Spezialwetten könnte gerne ausführlicher sein. Gerade abseits des Fußballs ist die Offerte oft recht mager.
 
Icon NachteileDie Sportarten-Auswahl im Livewetten-Center hat uns Wettfreunde ebenfalls nicht gerade vom Hocker gerissen.
 
Icon NachteileDas Quotenniveau bei XTiP ist verglichen mit der Konkurrenz sowohl im Pre- als auch Livewetten-Bereicht eher mittelmäßig.
 
Icon NachteileDer Wettanbieter offenbart derzeit noch Schwächen beim Kundenservice. So gibt es keine Möglichkeit, in Echtzeit mit einem Kundenberater zu kommunizieren.

 

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XTip im Detail – die einzelnen Testkategorien

Wie gut schneidet XTiP in den einzelnen Testkategorien ab? Hier sind die ausführlichen Bewertungen von XTiP , in jeder Kategorie können maximal 10 Punkte erreicht werden.

 
Wettangebot Test

Das Betbook von XTiP ist – um es mit einem Wort auszudrücken – grundsolide. Wie bei den meisten Buchmachern beschränkt sich die Auswahl nicht nur auf in unseren Breitengraden beliebte Sportarten wie Fußball und Tennis; auch finden sich darunter einige waschechte Exoten. Namentlich zum Beispiel Cricket, Snooker oder Futsal. Selbst dem immer beliebter werdenden E-Sport räumt XTiP in seinem Sportsbook einen Platz frei.

wettangebot-xtip Summa summarum umfasst das Angebot zwischen 20 und 30 verschiedene Sportarten, wobei sich die Schwankung damit begründen lässt, dass insbesondere im Sommer einige Wintersportarten vorübergehend aus dem XTip Wettprogramm verschwinden.

Überhaupt hat der Buchmacher – wohl nicht zuletzt aufgrund seiner österreichischen Verwurzelung – ein großes Herz für Sportarten, die für gewöhnlich in der kalten Jahreszeit ausgeübt werden. Zur Auswahl stehen etwa diverse Wettkämpfe im Biathlon oder im Alpinen Skisport, aber auch Skispring ist vertreten, wenngleich hier lediglich die männlichen Bewerbe Einzug ins Betbook gefunden haben.

Da Eishockey jedoch die mit Abstand größte Strahlkraft unter den Wintersportarten besitzt, ist die Auswahl dort auch am reichhaltigsten. Hier umfasst die Offerte nicht nur die beiden Zugpferde NHL und KHL, sondern auch unzählige weitere, zumeist europäische Ligen – darunter die bekanntesten Spielklassen aus Nord- und Mitteleuropa.

Aber auch kleinere Eishockey-Nationen wie Österreich oder Frankreich sind vertreten. Abgerundet wird das Angebot von speziellen Bewerben wie WM, Champions Hockey League oder den kanadischen Juniorenligen (OHL, WHL).

Von den Sommersportarten kommt besonders Basketball und Tennis große Aufmerksamkeit zugute. Hier kann – ähnlich wie im Eishockey – auf eine Vielzahl an Ligen bzw. Turniere aus aller Herren Länder gewettet werden. Die mit Abstand ausführlichste Offerte weist aber natürlich König Fußball auf, ist dies doch die weltweit beliebteste Wettsportart.

Kein Wunder, dass sich XTiP gerade bei Fußballwetten nicht lumpen lassen will und ein Wettangebot aus dem Hut zaubert, welches den Vergleich mit jenem der Branchen-Leader keinesfalls zu scheuen braucht. Da mit den großen europäischen Ligen oder Europapokal-Bewerben alleine längst kein Blumentopf mehr zu gewinnen ist, kommt auch dieser Bookie nicht umhin, selbst absolute Exoten ins Wettprogramm aufzunehmen.

Die folgende Liste zeigt einen Auszug der exotischsten Ligen, die von XTiP offeriert werden:


  • National Premier League (Jamaika)
  • Kenyan Premier League (Kenia)
  • Soccer Championship (Indonesien)
  • TT Pro League (Trinidad & Tobago)
  • Uganda Premier League (Uganda)
  • 1a Division (Nicaragua)
  • West Bank League (Palästina)

Obendrein geht der Wettanbieter bei einigen Ländern enorm in die Tiefe. Im besonderen Maße gilt dies natürlich für die großen Fußball-Nationen Deutschland, England, Spanien und Italien. Hier kann selbst bis in den Amateursport hinab gewettet werden.

Doch auch bei kleineren Länder wie Österreich sind immerhin drei Leistungsklassen verfügbar, wobei sich dies wohl auch mit der rot-weiß-roten Herkunft der Betreiber erklären lässt.

Beim Thema Langzeitwetten haben die Wettfreunde zwar schon mit ausführlicheren Offerten Erfahrung gemacht, zumindest im Fußball umfasst das Angebot aber nicht nur ausschließlich die Basics. Anders sieht die Sache aus, sobald man sich abseits des fußballerischen Wett-Terrains aufhält. Hier ist die Auswahl an Langzeitwetten eher enttäuschend und nur auf das Wesentliche beschränkt.

Ähnlich verhält es sich auch beim Thema Spezialwetten. Abgesehen von König Fußball, wo sich die Auswahl bei Top-Spielen oder besonders prestigeträchtigen Bewerben nahezu im dreistelligen Bereich bewegt, müssen sich Wetter zumeist mit einer recht spärlichen Offerte zufriedengeben.

 

xtip-spezialwetten

Ein umfangreiches Spezialwetten-Angebot finden Tipper lediglich bei Fußball-Ereignissen vor.


 
Selbst bei populären Wettsportarten wie Tennis, Basketball oder Eishockey ist das Angebot nicht gerade überwältigend. Oft sind noch nicht mal 15 unterschiedliche Spezialwetten für ein Ereignis verfügbar. Das ist im Vergleich mit anderen Buchmachern ein deutlicher Schwachpunkt, der sich wie ein roter Faden bis ins Livewetten-Center von XTip zieht.

Denn auch dort ist die Spezialwetten-Auswahl äußerst mager. Darüber hinweg tröstet allerdings etwas die Tatsache, dass sich zumindest in den wichtigen Wett-Sportarten zu jeder Tages- und Nachtzeit Livewetten-Ereignisse auffinden lassen. Pro Tage werden von XTiP nämlich rund 750 unterschiedliche Live Wetten angeboten.

 
Wettquoten Test

XTiP orientiert sich beim Auszahlungsschlüssel an jenem vom großen Bruder Cashpoint. So werden im Schnitt zwischen 93 und 94 % der getätigten Wetteinsätze wieder an den Wettkunden ausgeschüttet, andere Bookies können hier aber teilweise auf noch großzügigere Werte verweisen.
 

ic_smiley_confusedIm Vergleich schneidet der Quotenschlüssel von XTiP daher im Durchschnitt der getesteten Wettanbieter ab. Freilich lassen sich bei den XTip Wettquoten vereinzelt auch Ausreißer sowohl nach oben als auch nach unter ausfindig machen.

 
Während Ereignisse vor allem in den populäre Ligen und Bewerbe (z.B.: Premier League oder Europapokal) immer wieder überdurchschnittliche Wettquoten aufweisen, kann die Payout Ratio bei Spielen aus besonders exotischen Ländern ohne weiteres auch mal deutlich unter die 90-Prozent-Marke fallen. In dem Fall wandern mehr als 10% aller getätigten Wetteinsätze direkt in die Taschen des Buchmachers.

Eine Vorgehensweise wie diese ist jedoch völlig marktkonform und daher alles andere als ungewöhnlich. Auch, dass im Livewettencenter ein deutlich niedrigeres Quotenniveau (zwischen 90 und 91%) anzutreffen ist, stellt keine (negative) Besonderheit dar.

 
Kundenservice Test

Der Kunde ist König – während sich einige Wetthäuser diesen Leitsatz durchaus zu Herzen nehmen, scheint er in der Firmenpolitik von XTiP (noch) keine allzu große Rolle zu spielen. Anders lassen sich die Qualitätsmängel beim Kundenservice wohl kaum erklären. Doch der Reihe nach.

Sollten beim Wetten einmal irgendwelche Probleme auftauchen, hat der Kunde im Grunde zwei Möglichkeiten, um Hilfe zu beziehen:


Icon 1Erstens: Man stattet dem sogenannten Hilfecenter einen Besuch ab. Hier lassen sich zu unterschiedlichen Themengebieten (Auszahlung, Wettkonto, Wettarten,…) vorgefertigte Antworten nachlesen. Auch der FAQ-Bereich, wo die am häufig gestellten Fragen beantwortet werden, befindet sich in dieser Rubrik.

Icon 2Die zweite Variante, um Hilfe zu erhalten, ist, dem Buchmacher eine E-Mail (Adresse: support(at)xtipsupport.com) zukommen zu lassen.


Innerhalb der Geschäftszeiten (08:30 – 23:00) erhält man für gewöhnlich zwar in weniger als einer Stunde eine Rückmeldung, verglichen mit anderen Service-Angeboten (Live Chat, Telefon-Hotline) fühlt sich das aber bereits wie eine halbe Ewigkeit an – erst recht, wenn es einmal einer raschen Antwort bedarf.

 

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Telefon Hotline, Live Chat? Fehlanzeige! Wer ein persönliches Anliegen hat, kann lediglich via Mail mit XTiP in Kontakt treten.


 
Wieso XTiP hier Kunden keinerlei Möglichkeit gewährt, in Echtzeit mit einem Support-Mitarbeiter zu interagieren, bleibt vorerst noch ein Geheimnis.

Auch die Öffnungszeiten des Kundendienstes von XTip sind unserer Meinung nach ausbaufähig. Vor allem US-Sport-Fans wird dieser Umstand sauer aufstoßen, zumal sich bekanntlich nicht alle Probleme über die FAQs lösen lassen.

 
Wettabgabe Test

Bezüglich der Wettabgabe gibt es bei XTiP nicht viel Neues zu berichten. Wie bei anderen Buchmachern auch, taucht auf der XTip Website unmittelbar, nachdem User ein Wettereignis ausgewählt haben, auf der rechten Bildschirmseite der elektronische Wettschein auf.

Dieser kann nicht nur laufend befüllt werden; auch können jederzeit weitere Tipps dazu gefügt oder entfernt werden. Auf die gleiche Art und Weise funktionieren auch die mobilen Wetten bei XTip.

 
wettschein-xtipAbbildung rechts: Der Wettschein unterscheidet sich im Großen und Ganzen nicht von jenem der anderen Buchmacher. Einzige Ausnahme: Die Bonus-Leiste (im Bild rot eingekreist, Anm.)
 

Außerdem können Tipper wählen, ob sie im Falle mehrerer Wettereignisse eine Kombi- oder Systemwette spielen möchten. Bevor die Wette platziert wird, muss freilich noch der gewünschte Einsatz bekannt gegeben werden – auch das lässt sich am elektronischen Wettschein kinderleicht einstellen.

Einzig nennenswerter Unterschied zu anderen online Buchmachern: XTiP informiert direkt am Wettschein über die Höhe des Kombibonus. Seit geraumer Zeit bietet der Wettanbieter nämlich eine spezielle Aktion für Kombiwetten an.

Am Anfang und Ende einer jeden Wette steht natürlich die Einzahlung auf das Wettkonto und die Auszahlung der Wettgewinne. Auch diese wichtigen Punkte funktionieren im Rahmen der Wettabgabe bei XTiP einwandfrei.

Besonders hervorzuheben ist die Vielzahl an unterschiedlichen Einzahlungsmöglichkeiten, die vom Bookie offeriert werden. Neben Kreditkarte können Überweisungen auch via elektronischer Geldbörse, Banküberweisung, paysafecard und bonus.card vorgenommen werden.

 
Sicherheit Test

Immer, wenn es um sensible Daten oder Geld geht, spielt natürlich auch das Thema Sicherheit bzw. Seriosität eine große Rolle.

Gerade Buchmacher mit einem eingeschränkten Bekanntheitsgrad sind stets darum bemüht, sich das Vertrauen potenzieller Neukunden zu erwerben.

partner-xtipXTiP stellt diesbezüglich selbstverständlich keine Ausnahme dar.

Und so wundert es nicht, dass der Wettanbieter bereits mehrere Partnerschaften mit bekannten deutschen Fußball-Teams eingegangen ist – beispielsweise mit dem Bundesligisten VfL Wolfsburg.

Darüber hinaus nennt der Buchmacher auf seiner Homepage noch Heidenheim, Arminia Bielefeld, MSV Duisburg, RW Essen und Hallescher FC als Partner-Vereine. Zudem konnte man – wie anfangs bereits erwähnt – Kult-Kicker Hans Sarpei als Testimonial gewinnen.
 


icon-certificateWem bekannte Werbepartner alleine als Nachweis eines einwandfreien Leumunds nicht genügen, dem überzeugen vielleicht stattdessen die zahlreichen Wettlizenzen, die sich der Buchmacher in kürzester Zeit erworben hat. Allen voran die maltesische, die bekanntlich strengsten EU-Auflagen unterliegt. Zusätzlich kann der Wettanbieter noch eine britische Wettlizenz sowie jene des Bundeslandes Schleswig-Holstein sein Eigen nennen.


 
Last but not least sei nochmal darauf hingewiesen, dass hinter XTiP mit Cashpoint ein erfahrenes Wettunternehmen steckt, das bereits seit unzähligen Jahren im Online-Wettgeschäft erfolgreich mitmischt.
 

icon zoomDer Wettanbieter XTip im ausführlichen Porträt – wichtige Informationen und UnternehmensgeschichteXTip Info

 
Welche Erfahrungen haben die Wettfreunde mit dem Buchmacher XTiP in den letzten Jahren gemacht? Der ausführliche XTiP Erfahrungsbericht mit Bewertung aller Stärken und Schwächen gibt hier Auskunft.

 

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Weiterführende Informationen

→ XTiP Bewertung (folgt)
XTiP Bonus
Wettanbieter Test Übersicht

 

XTiP wurde getestet von: Matthias

Matthias

Matthias setzte seine ersten Schritte in den Sportjournalismus bereits wenige Monate nach bestandenem Abitur und sammelte als Praktikant bei einem renommierten Sportportal wertvolle Erfahrungen. Nach einem kurzen Abstecher in die Radio-Branche kehrte er schließlich in den Online-Journalismus zurück und arbeitet fortan als Freier Redakteur mit Vorliebe zum Fußballsport, ehe es ihn anschließend zu den Wettfreunden verschlug. Seither beschäftigt er sich auch mit dem Thema Sportwetten intensiv und hat in seinen Testberichten bereits einige Wettanbieter auf Herz und Nieren überprüft.

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