Sunmaker Testbericht und Erfahrungen

Sunmaker Testergebnis
 

„Here comes the sun“, trällerten die Beatles erstmals 1969. Fast ein halbes Jahrhundert später steigt die Sonne auch auf dem deutschen Sportwetten-Markt auf – denn bis dahin konzentrierte sich das deutsche Glücksspiel-Unternehmen Sunmaker ausschließlich auf seine Online Slotspiele und Online Casinos.

Nachdem Sunmaker für sich proklamiert, die erste Adresse für Automaten- und Casinospiele zu sein, will das 2004 gegründete Unternehmen diesem Anspruch nun auch bei Sportwetten gerecht werden.

Der Grund für diesen neuen Weg hat mit Juli 2015 zu tun: Damals wurde Sunmaker vom schwedischen an der Börse notierten Unternehmen Cherry AB, das bereits seit 1963 Casinos betreibt, übernommen.

Cherry, das sich zudem im Juli 2016 für 80 Millionen Euro 49 Prozent des Wettanbieters ComeOn sicherte, hatte sich bereits 2003 und 2004 mit dem schwedischen Bookie Betsson auf dem Wettmarkt versucht – und kann somit schon auf einige wichtige Erfahrungen im Sportwetten-Bereich zurückgreifen.

 

zum Wettanbieter Sunmaker

 

Nun folgt mit Sunmaker ein neuer Anlauf. Dieser sieht sehr vielversprechend aus, wie der erste Eindruck zeigt. Das Wettangebot ist für einen Neuling ganz schön groß und kann auf jeden Fall schon jetzt mit kleineren etablierten Wettanbietern mithalten.

Dazu punktet Sunmaker mit sehr guten Quoten, einer schnellen Webseite sowie spesenfreien Ein- und Auszahlungen.

Verständlicherweise ist beim Bookie-Neuling aber auch noch nicht alles perfekt – so gibt es einiges Verbesserungspotenzial bei den Live Wetten wie auch beim Kundenservice.

 

Sunmaker im Überblick – die Stärken und Schwächen von Sunmaker

Testergebnis Punkte Angebot Quoten Service Wetten Sicherheit
Platz 12 42 (von 50) 9 (10) 9 (10) 7 (10) 8 (10) 9 (10)

zur Wettanbieter Rangliste Platz 1 bis 26

 
Die Wettseite von Sunmaker

Damit kann uns Sunmaker überzeugen

 
Icon VorteileVielfältiges Wettprogramm – zwischen 25 und 30 Sportarten befinden sich regelmäßig im Sportsbook von Sunmaker
 
Icon VorteileDie Wettquoten bewegen sich auf einem sehr guten Niveau. Der Quotenschlüssel liegt im Fußball bei Top-Spielen um die 95 Prozent
 
Icon VorteileDie Webseite ist schnell und übersichtlich. Mit der Suchfunktion lassen sich die anstehenden Spiele der Lieblingsmannschaft(en) noch schneller finden
 
Icon VorteileEin- und Auszahlungen laufen jeweils spesenfrei ab, der Zahlungsverkehr ist über viele verschiedene Optionen möglich
 
Icon VorteileEin börsennotiertes Unternehmen mit Sportwetten-Erfahrung agiert im Hintergrund und bietet somit Transparenz und Sicherheit

 

Das gefällt uns bei Sunmaker nicht so gut

 
Icon NachteileVerbesserungswürdiger Kundensupport – es gibt keine Möglichkeit mit dem Kundendienst telefonisch in Kontakt zu treten.
 
Icon NachteileIm Live Wetten Bereich ist noch viel Luft nach oben – sowohl die Live Quoten (niedrig) als auch das Live Center (zeigt nur das nötigste an)

 

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Sunmaker im Detail – die einzelnen Testkategorien

Wie gut schneidet Sunmaker in den einzelnen Testkategorien ab? Hier sind die ausführlichen Bewertungen von Sunmaker, in jeder Kategorie können maximal 10 Punkte erreicht werden.

 
Wettangebot Test

Bis zu 30 Sportarten hat Sunmaker in seinem Sortiment. Damit mischt das Buchmacher-Baby, was die Auswahl betrifft, bereits auf Anhieb im Kreis der großen Wettanbieter mit.

Sunmaker Wettprogramm

Neben den klassischen Wett-Sportarten wie Fußball, Tennis und Eishockey sowie den ebenfalls bei der Sportwetten-Community beliebten Ballsportarten Basketball und Handball finden sich bei Sunmaker auch noch viele andere Sportarten – wie etwa Speedway, Schach und Golf.

Im Zuge der Olympischen Spiele läßt der Buchmacher für gewöhnlich die Muskeln spielen – und so wird das Sortiment noch einmal mit allen möglichen Olympia-Sportarten aufgestockt: Wie etwa mit Rudern, Schießen, Schwimmen, Taekwondo, Turmspringen, Judo, Rhythmische Sportgymnastik, Leichtathletik oder Moderner Fünfkampf.

Auch die immer populärer werdenden eSports-Wettbewerbe sowie Wetten auf politische Ereignisse wie etwa Wahlen (unter „Spezialwetten“) gehören von Beginn an zum Portfolio bei Sunmaker.

So umfangreich das Wettangebot des Buchmachers mit der Sonne auch ist – eine Sportart stellt alle in den Schatten: Der Fußball.

 
Icon Ball FootballEin Blick in die Sunmaker Fußball Wetten gleicht einer Weltreise – angefangen von Argentinien über Kenia und Usbekistan geht es bis nach Vietnam und Zypern.
 

In vielen Fällen sind neben den ersten beiden Profiligen auch noch die jeweiligen Pokal-Wettbewerbe in der Sunmaker-Wettkollektion vorhanden.

Bei den großen Fußball-Nationen ist die Auswahl natürlich größer. In Deutschland sind neben der Bundesliga, der zweiten Bundesliga, dem DFB-Pokal auch die 3. Liga sowie diverse Oberligen tippbar. Ähnlich groß ist die Auswahl auch in England sowie – aufgrund der skandinavischen Wurzeln des Eigentümers – in Schweden.

Das Fußball Wettprogramm von Sunmaker strahlt aber nicht nur in die Breite, sondern auch in die Tiefe.
 

icon infoSo stehen bereits drei Wochen vor Beginn der deutschen Bundesliga pro Liga-Spiel an die 80 Zusatzwetten zur Auswahl. Vor Spielbeginn kommen dann noch an die zwei Dutzend Sonder- und Spezialwetten dazu.

 
Das zeigt auch gleich einen weiteren Pluspunkt von Sunmaker: Die Wettmärkte sind bereits sehr lange vor Beginn des Ereignisses geöffnet, sodass die Wettfreunde ihre Wetten rechtzeitig ohne Zietdruck platzieren können.

Und auch für Freunde von Langzeitwetten kann Sunmaker eine echte Option sein: Denn hier gibt es zu fast jeder Liga auch diverse Saisonwetten (z.B.: Wer wird Meister?) im Angebot.

Der Fußball-Fan wird bei Sunmaker also bestens bedient – aber wie sieht es in anderen Sportarten aus: Wie etwa Tennis?

 
icon TennisAuch die Tennisfreunde können mit der Sonne um die Wette strahlen. Neben den vier Grand Slams (wo auch schon weit im Vorhinein Langzeitwetten auf die Turniersieger angeboten werden) sind auch alle ATP- und WTA- sowie Challenger-Turniere zu finden.
 

Allerdings: Während es bei ATP- und WTA-Turnieren abgesehen von der klassischen Siegwette noch zwischen 20 und 30 Zusatzwetten gibt, ist es bei Challenger-Turnieren nur möglich auf den Sieger zu tippen. Das ist schon etwas mau.

 
Sunmaker TennisBild oben: Ein Blick auf die Tenniswetten bei Sunmaker. Zu jeder Partie auf ATP- bzw. WTA-Ebene (hier ein Beispiel von einem Frauen-Turnier) werden an die 20 Zusatzwetten angeboten.
 

Ähnlich verhält es sich auch in anderen Sportarten, wie etwa Handball, Basketball, Volleyball oder Rugby. Auch hier werden nicht gerade viele zusätzliche Wettoptionen – abgesehen von der klassischen Endstand-Wette – angeboten.

Wenig heiter sieht es auch im Bereich der Sunmaker Live Wetten aus. In das Live Center gelangt man über den roten Button, der sich oben in der linken Menü-Seite befindet.

 
Icon smiley sadDoch, was man dann zu sehen bekommt ist enttäuschend. Das Live Center ist sehr spartanisch eingerichtet, es wird auf jegliche optische Verfeinerung sowie auf Statistiken, Live Ticker oder Animationen verzichtet.
 

Andererseits lässt sich treffend argumentieren, dass sich Sunmaker hier auf das Wesentliche konzentriert – nämlich das Wetten.

 
Sunmaker Live WettenBild oben: Dieser Ausschnitt aus einem Live Spiel zeigt, wieviele Wettoptionen es insgesamt zu diesem Spiel gibt (75). Diese sind in Kategorien unterteilt und lassen sich mit einem Klick auf den weißen Pfeil öffnen und somit detailiert anzeigen. Auf optische Feinheiten verzichtet Sunmacker im Live Center komplett.
 

Die Wettoptionen beim ausgewählten Spiel werden sehr übersichtlich dargestellt. Jede Unterkategorie lässt sich mit einem Klick öffnen bzw. schließen. So kann sich der Tipper seine bevorzugten Wettoptionen perfekt zurechtlegen.

 
icon verifiedSomit kann auch die Wettabgabe schnell und unkompliziert erledigt werden, was ja besonders für Live Wetten ein entscheidender Faktor sein kann.
 

Ein weiterer Pluspunkt ist der Live Kalender. Dieser ist bereits mehrere Tage im Voraus auf der Website aktuell und bietet eine gute Orientierung für die anstehenden Ereignisse.

 
Wettquoten Test

Mit der Quantität (einem umfangreichen Wettprogramm) hinterlässt der Branchen-Neuling schon mal einen recht starken Eindruck – und auch bei der Qualität (den Wettquoten) strahlt Sunmaker in voller Stärke vom Wettanbieter-Himmel.

Denn die Sunmaker Fußball Wettquoten reihen sich knapp hinter die Branchen-Größen ein.

 
money_bag_euroBei wichtigen Partien in den größten und wichtigsten Ligen Europas – egal, ob Bundesliga, Premier League, Primera Division, Serie A oder Champions League, bietet Sunmaker seinen Kunden im Schnitt einen Quotenschlüssel von 95 Prozent.
 

Allerdings sei angemerkt, dass die Maximalhöhe der Quoten meist nur ein bis zwei Tage vor Anpfiff des jeweiligen Spiels erreicht wird. Davor sind die Quoten mit einem Auszahlungsschlüssel von zirka 92 bis 93 Prozent deutlich niedriger.

 
Sunmaker Wettquoten BundesligaBild oben: Sunmaker bietet seinen Kunden bei Spielen der deutschen Bundesliga einen Quotenschlüssel von 94 bis 95 Prozent an. Damit reiht sich der deutsche Bookie ins Spitzenfeld der Buchmacher ein.
 

Einen Quotenschlüssel in diesen Höhen gibt es allerdings nicht in allen Ligen, die Sunmaker im Repertoire hat.

 
icon-trend-downDenn oft sinkt der Quotenschlüssel mit der Bedeutung der Ereignisse so schnell wie ein dickes Kind auf der Wippe. Somit kommen Matches aus weniger wichtigen Ligen (z.B. Österreich, Litauen oder Finnland) nur auf einen „Quoten-Wert“ von etwa 92 bis 93%.
 

Und auch bei den Live Wetten ist es allgemein üblich, dass der Quotenschlüssel nicht das Niveau des Zeitpunktes vor Beginn des Ereignisses hält. So auch nicht bei Sunmaker.

Dennoch kommt der Bookie-Frischling hier noch immer auf etwa 90 Prozent – was natürlich wiederum von der Wichtigkeit des Spieles bzw. der Liga abhängt. Der Fall des Quoten-Niveaus bei Echtzeit Wetten gilt aber nicht nur für Fußball, sondern auch für alle anderen Sportarten.

 
kundenservice_7punkte

Das Neugeborene unter den Online Wettanbietern hat offenbar noch nicht sprechen gelernt – nur so ist es zu erklären, dass der Sunmaker Kundendienst auf telefonischem Wege nicht erreicht werden kann.
 

addressSchriftlich ist aber durchaus möglich seine Anliegen vorzubringen bzw. Fragen zu stellen. Der Sunmaker Kundensupport ist schriftlich bestens erreichbar – entweder per Mail unter support@sunmaker.com oder via Live Chat.

 
In welchem Zeitraum der Kundensupport verfügbar ist, ist auf der Webseite nicht genau angegeben.

Auf der Webseite steht in der Rubrik „Kundendienst“ lediglich: „Du erreichst unser Team jederzeit über den Live-Chat Button auf unserer Website. Klicke dazu einfach auf der rechten Seite auf das gelbe Live-Chat Element. Hier kannst Du Deine Nachrichten und Fragen sofort an uns richten.“

Bei „Jederzeit“ kann man wohl davon ausgehen, dass die Kontaktaufnahme per Live Chat rund um die Uhr möglich ist.

 
Wettabgabe Test

Die Sunmaker Webseite macht auf den ersten Blick vielleicht einen nicht ganz modernen Eindruck, aber sie ist sehr übersichtlich und simpel gestaltet.

 
icon monitorDer Aufbau erfolgt nach dem Schema der meisten Wettanbieter – links sind in einer Spalte alle angebotenen Sportarten gelistet, in der Mitte werden die Highlights und kommenden Events angezeigt und auf der rechts befindet sich der Wettschein.
 

Sunmaker Suchfunktion

Zudem ist die Seite sehr hell und aufgrund der dunklen Schrift (in der idealen Größe) auf dem hellgrauen Hintergrund ist auch alles sehr gut lesbar.

Einen Pluspunkt gibt es für die Suchfunktion (siehe Screenshot rechts).

Bei Eingabe eines Wortes, werden alle Suchergebnisse (unabhängig von der Sportart), die auf das eingegebene Wort lauten, angezeigt.

Selbst Wett-Neulinge sollten sich somit auf dieser Webseite sehr schnell und ohne größere Probleme zurechtfinden können – Wetten ohne Eingewöhnungsphase, so soll es sein!

 
Auch die Sunmaker Einzahlungen sind unkompliziert. Es werden viele Möglichkeiten für die Aufladung des Wettkontos angeboten.

  • Kreditkarten (Visa, Master Card)
  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung
  • PayPal
  • Paysafecard
  • Skrill
  • Neteller
  • Giropay

 
Icon EinzahlungenUnd das Gute dabei: Alle Einzahlungen sind spesenfrei. Ein Faktum, das aber auch auf die Sunmaker Auszahlungen zutrifft, womit der Neuling unter den Wettanbietern bei potenziellen Neukunden in der Sympathie-Skala wohl schnell steigen dürfte.
 

Denn gebührenfreie Ein- und Auszahlungen sind in der Wett-Branche keineswegs selbstverständlich.

Weiters zu erwähnen sind der Sunmaker Bonus und das Angebot der mobilen Wetten. Die Neukunden-Prämie von 215 Euro ist hoch angesetzt, außerdem gibt es eine Sunmaker Mobile App.

Gesetzt wird hier auf eine optimierte Web-App, die ohne Download genutzt werden kann. Das Angebot wird einfach im mobilen Browser angezeigt.

 
sicherheit_9punkte

Sunmaker selbst steckt als Buchmacher noch in den Windeln, doch dahinter steht ein Unternehmen namens Cherry AB mit jahrzehntelanger Erfahrung auf dem Glücksspiel-Sektor.

Seit 1963 betreibt das schwedische Unternehmen nun schon Casinos und ist nun dabei mit ComeOn (49% des Wettanbieters hat Cherry im Sommer 2016 übernommen) und eben Sunmaker auf dem Sportwetten-Markt zu reüssieren.

 

icon zoomSunmaker im ausführlichen Porträt von Wettfreunde.net – wichtige Informationen und Unternehmensgeschichte in der Rubrik Sunmaker Info folgt

 

Zusätzlich ist Sunmaker auch im Besitz offizieller Lizenzen aus Schleswig-Holstein (für Casino) und Malta. Dazu verspricht Sunmaker auf der Webseite in seiner „Fairplay Garantie“ auch Transparenz, Fairness und Jugendschutz.

Welche Erfahrungen haben die Wettfreunde mit dem Buchmacher Sunmaker in den letzten Jahren gemacht? Der ausführliche Sunmaker Erfahrungsbericht mit Bewertung aller Stärken und Schwächen folgt.

 

jetzt den Wettanbieter Sunmaker besuchen

 

Weiterführende Informationen

→ Die 7 größten Vorteile von Sunmaker Sportwetten (folgt)
→ Sunmaker Bewertung (folgt)
Sunmaker Bonus
Wettanbieter Test Übersicht

 

Sunmaker wurde getestet von: Thomas

thomasSeit über 10 Jahren ist Thomas journalistisch im Sportbereich tätig, zunächst als Praktikant bei einem Online-Portal, danach bei einem großen österreichischen Sportverlag als fixer Redakteur. Er kann somit auf eine große Erfahrung zurückgreifen. Neben seinen absoluten Fachgebieten Tennis, Rad und Ski Alpin verfügt er – aufgrund seiner Begeisterung für die Sportart – über ein fundiertes Wissen zum Thema Fußball. Abgerundet wird das Ganze durch sein bereits lange vorhandenes Interesse an Sportwetten – kurz: die Kombination passt perfekt!

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